我曾经是个特别在意公平的人,也许认为小时候没有得到公平的待遇,所以我喜欢设定规则去追求绝对的公平。渐渐地发现,这是根本不存在的虚幻。但从长期来看,又似乎有公平,他取决于你的努力和意愿,但不是一朝一夕可见的。
制定了检验员的奖罚,条条框框很清晰明了,有问题套条款绝对找得到。执行—年后,我突然发现有时检验员反馈的是同类型问题,这并不能展现出他比别人绩效好,发现问题的能力强。以此来奖励的话似乎并不公平。但从另一角度来说,检验员暴露同样的问题更容易引起我们的注意,也就更有利于问题的解决。
所以没有非黑既白,也无绝对的公平。最主要是看言语和行为下那颗心是怎么想的。然而那颗心可以完全靠理性去推断吗?断然不行!心只有靠心去感受,说不清道不明,只是感受。