最喜欢罗杰·道森关于谈判的书——《优势谈判》和《绝对成交》,尤其是尤其是《绝对成交》,对我现在所从事到的工作帮助很大。
决策力很重要,而道森可以让一本书变得非常简单,这里面的秘密就在于他会分享一个又一个经典的案例和故事,就像卡耐基写东西的时候喜欢用名人故事一般。故事的好处就在于你可以倾听别人的故事然后来看自己,那些条条框框的东西还有所谓的体系化有用却没有故事让人印象那么深刻。
分享一个关于希尔顿的小故事。1919年,希尔顿被军队开除,准备重返老本行银行业,于是他决定购买一家银行。银行老板报价7.5万美元,希尔顿觉得这个价格不错,很快表示希望达成交易,可是收到电报后,老板们后悔了,觉得他这么爽快就同意这个价格,那他一定愿意支付8万美元的价格。于是他们回电报:“价格改为8万美元,决不降价”。希尔顿完全可以多支付5000美元,可是他没这么做。他跑到旁边的酒店休息一晚,准备明天做决定。在酒店里,他没有找到房间,营业员告诉他,现在没空房间,如果他愿意多呆一会,就会得到一个8小时的使用权。为什么只有8小时?因为当地发现了油田,很多酒店将房间分成3段出售,希尔顿直觉觉得这是一个廉价酒店和金矿的交叉点。他失去了对银行的兴趣,第二天一大早就花了4万美元买下了一座酒店。这就是希尔顿酒店帝国的开始。
当然不是所有的决策都是依靠直觉,当时机来到的时候,你要follow your heart。