作为物流业的老人，我惯持的原则是：老客户，保障服务和稳定价位，对自动找上门来的新客户，表示只能爱莫能助。
海空运爆仓、公路限重、压夜卸货、仓库截载、缩短免期，等等一系列因素，让今年年前的物流运输异常短缺！朋友圈疯转的下图，可见一斑！
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同样是服务行业，有的，却不按规矩出牌，例如我的这家会员美发店------
趁周六无事，去我的会员美发店剪个头发。顾客不是很多，店员只有六七个，我等了一个小时轮到我时，洗头小妹说：年前人手不够不按摩了！一句话就剥夺了我平时洗剪吹最享受的权益！
匆匆洗完头发，小妹问我找哪个发型师，我说：我熟悉的都不在，就随便找一位吧！她说：好的，我们年前会员卡不能用，只收现金，1号师傅128，8号师傅98，您看要哪位？
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我滴肾啊，涨了一倍的价钱还不能刷会员卡！我说：我可是你们三年的老会员，去年怎么没有这规定？而且刚才我进门时你们怎么不说？不能用会员卡，我还在这里等那么久干什么！
店长马上跑过来对我说：啊，不好意思啊，我看您等了这么久，以为一进门就有人和您说过了！这样吧，我按会员价给您但还是用现金结算，可以吗？
我还能说什么，肉在砧板上了，只能稍安勿燥、乖乖等候......
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这一等又是一个小时！我留意到此时，比我后来的两个长发靓妹已经头顶蒸汽机把头发都做上了，某个发型师才趁空档，飘过来替我服务。
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在当今急功近利的社会，如此将就的服务随处可见，只是坚持原则的也大有人在，例如麦当劳、百年老店等等一些屹立不倒的优秀企业！
态度决定一切，优秀不会将就！
PS：看来，年后我得换家发廊了，哈哈~~
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