各级党委政府要聚焦群众所急所需所盼,持续建强优化社区党群服务中心,通过强化精准管理、资源整合、活动引领,多措并举织密“民生网”,深入推进网格服务精细化、公共服务便捷化、志愿服务常态化。
强化精准管理,推进网格服务精细化。坚持“属地管理、分级负责、上下联动、无缝对接、全面覆盖、职责到人”原则,依托“党建+综治中心+网格+维稳双联户”治理模式,划细划精社区网格,配齐配强网格员,将“双联户”代表纳入网格力量,推动矛盾化解在网格、纠纷调处在网格、诉求解决在网格,坚持矛盾不上交,就地解决。将党建网与治理网融合统一,指导社区建立城市基层党建工作联席会议制度,组织县直单位与社区签订《共建共治共享协议书》构建全覆盖、高效能、常态化运行的社区网格化管理服务体系,释放“1+1>2”的叠加效应。不断完善居民议事机制,将居民议事会议开到小区网格,依托网格化管理,适定期召开物业管理工作协商座谈会、民主协商议事会,聆听居民心声,化解居民矛盾。
强化资源整合,推进公共服务便捷化。根据居民服务需求,以城市服务提质行动为抓手,通过筛选出一批服务好、信誉好、口碑好的优质商家、社会组织等作为服务提供方,在辖区建立服务点,持续优化“15分钟便民服务圈”,让居民在家门口就能享受到便捷服务。继续引导各类社会组织入驻社区,开展养老、托幼、医疗等专业化服务活动,不断完善多元服务共治共享格局。打造完善“文化活动中心”、“银龄之家”、“长者食堂”等场所,在丰富居民文化娱乐生活同时提供个性化服务。
强化活动引领,推进志愿服务常态化。持续推进“石榴籽家园”打造工作,深化社区“五个优化”服务提质行动,每周常态化发布石榴籽家园活动预告,积极开展知识讲座、文艺表演等形式多样的特色活动,力争把社区党群服务中心建设成为基层最有人气的场所。采取“党建+志愿者”的服务方式,组织党员、居民组建各类志愿服务队,采取上门服务、定点服务、集中服务等方式,开展弯腰行动、扶贫帮困、家政保洁等志愿服务活动。组织在职党员“双报到”参与社区志愿服务活动,通过“我为群众办实事”实践活动认领“微心愿”、办好事实事。把对群众宣传教育与服务点对点结合,实现“浓浓爱心化春雨,滴滴润物细无声”,让居民感受到党和政府的温暖就在身边。