
摘要
创新点:为了不要错过任何生意,直接睡在店里,连结婚也只请假一晚!
本文4大重点:1. 不认输,让中学都没毕业的他当上战机工程师。2. 努力工作,直接睡在公司等客人上门。3. 韧性十足,不停的争取直到得到自己想要的结果。4. 大胆,愿意冒险抓住任何新机会。
我们很常会把自己的“不成功”和“没有背景”做连结。好像别人的成功,都是因为有后台、有背景、有资源。来自英国的Jack Petchey爵士国中都没有毕业,但他从打杂开始,最后成为了地产大亨!今天,让我们一起来看看他的传奇故事。
1.不认输,让中学都没毕业的他当上战机工程师
1925年,Jack Petchey在英国伦敦一个平民家中出生。从小,Jack就知道自己的家庭并不富有。他们一家四口住在一间小公寓里,连厕所都要和邻居共用。周五傍晚是Jack家庭的“洗热水澡”日,他们会将平常挂在屋外围栏上的铁澡盆拿到厨房,加满热水,从最年长的家人开始轮流洗热水澡,年纪最小的Jack每次都只能最后洗。
因为家庭环境的关系,Jack很小就爱上了赚钱。无论是送柴、送报、送蔬果,任何能够赚钱的工作他都愿意做。11岁那年,Jack在一家杂货店打工,一天老板请他将一批番茄分成两堆,擦得发亮的那堆标价比较贵;另外没擦的那堆就标比较低的价格。他还在犹豫为什么要这样做时,老板就告诉他:“有些客人喜欢便宜货,但也有的喜欢贵的”。即使有些客人爱讨价还价,所以会买比较便宜的番茄,但重视品质的人就会直接选比较贵的。这也让年幼的Jack学会了要让商品能够符合不同人的需求。
由于忙着打工,Jack在学校的成绩非常糟糕。再加上在那个时代大家都没有那么重视学历,因此Jack在13岁那年决定要离开学校,将全部时间投入到赚钱中!但以他当时的资历,Jack只能在一家公司负责跑腿打杂而已。
1939年,第二次世界大战开始。之前曾参加童军的Jack,被征召为警察的传令员,在空袭期间骑着脚踏车为不同警局传递讯息(因为电话线可能会被摧毁)。1942年,自知躲不了兵役的Jack自愿参与皇家海军,而且还被选参与军官训练。没想到,3个月后却Jack没通过训练,而一位从伊顿公学毕业的同袍通过了。Jack觉得那位同袍只是“学历比较好”,并不是“领导人才”。这次失败激起了他不服输的斗志。
2. 努力工作,直接睡在公司等客人上门
二战结束后,Jack回到被征召前的公司上班。在海军中学到的数学,让他可以脱离了打杂的日子,加入公司的会计部。但他很快发现,会计工作跟战地现场相比,实在太沉闷了。他于是决定要参加公司的管理培训计划,期望能够成为管理阶层。没想到却再次败北,公司主管直言,他“领导人才”。不服输的Jack于是决定离开公司。
失业后,他其实想不到要做些什么,于是就用全部财产(60英镑)买了一台二手车,当起计程车司机。他每天都到码头去等待靠岸的轮船,然后将乘客载到伦敦市区。当他渐渐的累积了一些钱,Jack马上买了第二台车,并租下一间店面,将事业从“开计程车”变成“开计程车行”。为了不错过任何生意,Jack的计程车行24小时营业,而他就睡在柜台后面。任何客人只要进来摇铃,他马上就跳起来载客。就算是在Jack结婚的那天,他和太太也只休息了一个晚上,第二天就回到公司继续赚钱!
因为Jack的拼劲,他的计程车行越做越大。到了1952年,Jack发现车行里的车很常故障,而主要原因是这些原本都是二手车。为了提供更好的服务并省下维护费用,Jack决定将所有的车都卖掉,并购入全新的福特Consul系列汽车(英国有一段时期的警车也采用福特Consul)。
就在这时,有一位客人上门想卖二手车,虽然Jack已经开始用新车接客、不再需要二手车。但本着服务客人的精神,Jack答应让他将车停在车行前,由Jack为他贩卖。没想到,很快的就有人将车买走!而Jack也由此发现,卖车比开计程车好赚多了。
3.韧性十足,不停的争取直到得到自己想要的结果
发现卖车更好赚之后,Jack开始收购二手车来卖。卖车虽然好赚,但也有不同问题需要解决。有一次,Jack将一台外型酷炫,拥有玻璃纤维车体的跑车卖给了客户。但客户付了头期款后就没有继续付钱。于是,Jack趁着晚上跑到客户家的前院,将停在那里的跑车开回公司。
两天后的早上,Jack回到公司上班,却发现那台跑车消失了。原来客户发现车子被Jack偷偷开走后,决定“以其人之道,还治其人之身”,半夜去到Jack公司的前院,将跑车开回家。
当天晚上Jack再次去到客户家,又将跑车开回了公司。这次,他没有将车停在前院,而是停在后院,并用其他车堵住出路。Jack心想,这次一定万无一失。谁知道那天深夜,发现跑车再次消失的客户,带了一批朋友去到Jack的公司,直接将很轻的玻璃纤维跑车抬了出来。而这次,为了避免Jack再次将车开走,他将跑车藏了起来。
当Jack再也找不到跑车时,他没有放弃。他一有空就到客户家附近晃晃,3周后,他总算又看到那台跑车停在客户前院!于是,Jack不但将跑车开走,还直接将它停到上了锁的车库内!第二天早上,Jack回到公司时,就发现那位客户手上拿着斧头在等他。客户不停挥舞着手中斧头,威胁要对他不利,但Jack没有退缩。最后,这位客户付清余款,而Jack也马上将跑车归还给他。
除了处理客户的问题,Jack还是觉得只要他有更多的空间,他就能够卖更多的车!于是,他决定要自己买地,来盖汽车展示间。

(来源:Jack Petchey Foundation)
4.大胆,愿意冒险抓住任何新机会
为了要卖更多的车,Jack开始进入房地产事业。他在伦敦买了一块地,建了一间可以容纳50台车的展示间。并且在展示间楼上盖了21间公寓,并在展示间前为他持续扩张的车队建了一间加油站。但买地、建屋还没让Jack感受到房地产的威力。直到他以20万5000英镑收购一家濒临破产的公司,将该公司生意收掉,接着以35万1000英镑卖出该公司大楼时,他才意识到房地产“相当好赚”!
他开始花费更多的精力在房地产上。1974年,英国陷入金融衰退,银行的利率高涨,房地产的价格崩盘,当时由于Jack向银行借了很多钱,他被要求贱价出售一些房产来还清债务。Jack非常沮丧,他知道所拥有的房产总值比债务多,但却没有足够的现金流来还债。就算他决定卖掉一些房产,在这样的经济环境下也不会得到太多的钱,反而会逼得他要宣告破产。因此,当银行打电话给Jack,和他约定时间签约,好让银行可以拍卖他的房产时,他坚决不答应。双方在电话中激烈辩论了很久,最后,银行经理发现无法战胜Jack的坚持,只好和他讨论其他财务重组计划,让Jack有机会撑过难关。
而Jack在房地产上最满意的投资,是他在葡萄牙南部Algarve区盖的Praia da Oura Apartment自助式公寓。当时,Jack听说有一位先生有很多在Praia da Oura的土地想要出售。于是,Jack就和一些商业伙伴一起飞到那里实地参访。当Jack站在位于Praia da Oura的悬崖上俯瞰大西洋,他马上知道这可以发展成一个度假胜地。他甚至可以想像千千万万的游客,会被他眼前的美景征服。于是,他花了4天和律师讨论出一份买卖合约。虽然他非常有信心,但是在签约前的一刹那,他还是觉得心里不踏实,毕竟这是一笔不小的钱,而那块土地当时完全没有发展。
最后,他“抓紧机会”的性格战胜了心中的不安,毅然在合约上签字。当时所有人都认为,他一定是神经病,才会付那么多钱去买这些土地。直到多年过后,每个人才认为他眼光独到。他不但将Praia da Oura变成了观光天堂,而去还将“时权”(Timeshare)的概念发扬光大。Jack在Praia da Oura Apartment建立的公寓以“时权”的方式经营。拥有时权的人,在一定的时限内,可以住在公寓里,而这些时权可以转卖。1982年,他更将这个经营模式带入美国。
今天Jack的Petchey Holdings集团每年可以获得约900万英镑(约新台币3.4亿)的盈利。而这些钱大部份都用来支撑Jack至今最大的成就: Jack Petchey Foundation。这个基金会的目的是为了藉由各种项目,来协助伦敦和艾塞克斯地区(Essex) 的年轻人,让他们有机会发挥所长。
从1999年开始,Jack的基金会已提拨了1.33亿英镑(约新台币51亿)资助不同的计划。其中一项它们最常举办的活动就是Jack Petchey Speak Out Challenge。参与活动的年轻人将会被要求在同学、老师及家长面前演说。
而今年95岁的Jack依然坚持每天都要到基金会上班。回顾他一生的成就,他觉得很多人认为他很幸运(Lucky),但他只是很大胆(Plucky) 而已。因为成功与否,都在于你是否有勇气去做决定和抓住机会!