今天是周一,但同时也是我上班的最后一天,因为我明天就要休息了,后天也要休息。说起来我本来应该是挺开心的一天的。但没想到今天虽然是周一但同时也是八月底的倒数第二天。对于我们公司的业务员来说,这是冲刺业绩的好时机。一大清早整个办公室就是闹哄哄的,都在使劲逼自己的客户冲刺业绩。
我呢属于文职就日常的联系客户跟进核实,因为客户情况特殊需要和业务员联系核实,于是我就打了一通电话给业务员,一打不要紧,打完就是一肚子气。
大致呢就是业务员以为我是在抢他的客户,他的生意,但其实呢我也只是按照公司和领导的指示来完成我的工作,只不过中途找他核实一些情况,没想到他就异常激动的怼我,我说什么都不听,起初我还礼貌并语气委婉的和他解释说明情况,但他非但不领情还变本加厉,我随即怼了一句:如果你对我的工作有任何疑问,那我可以把你的诉求反反馈给我的领导让她和你沟通,随即他楞几秒钟,问我那你找我核实什么?我一开始就和他说了我来电的目的,但忙着怼我根本没听。好吧,我就在重复了一遍,心想他这时应该理解我说得意思了,没想到最后给我气汹汹的说了一句:无可奉告!啪 !电话给我一挂,我那个火气就蹭蹭蹭的往上冒了起来……然后我一下没忍住就落泪了……那一瞬间真的是既生气又委屈
但我又觉得自己好没有用,总之那几分钟我真觉得无比难受。我花了几分钟冷静下来,试图平复自己的内心然后想领导汇报了此事,并不是为了告状,而是为了搞明白我的工作内容到底有没有侵犯到业务员的利益,核实的结果是这些都属于我的工作范畴内,正常处理即可。其实这个公司对新人没有任何的培训,我刚来的第一天就开始上手工作了,自己也是一路摸索着过来的,有些事情不会提前告知你,只有自己遇到的时候才知道不会处理然后去询问。但我一直很纠结的点就是我可以不懂就问,但工作的具体一些内容大概情况应该提前告知我一些,也好让我提前有个准备应对。但大环境就是这样没办法,只有自己边听边看边学。不能抱怨别人,还是多找自己的问题,如何进一步优化自己的工作内容,提高工作效率。
我后面又想了一下,结合公司的业务员态度,结合在公司待了一段时间的综合观察中发现,大部分业务员或者其他岗位的员工,只要待了有一两年的时间,自己小有成绩后就比较飘,自满,自以为是,很神气的样子。殊不知在别人眼里真的是笑话。这种氛围环境有时真的让人感到厌恶。
一句话,还是自己得多看书多学习,开阔眼界修炼内心。
生活嘛,如果一直都很容易那就不是生活了!