如何有效回应孩子?

​沟通的意义在于对方的回应

有效回应能提升孩子的思维力

有效回应可改善您的亲子关系

有效回应会决定孩子的人际模式


一天,我所在的家庭教育社群里,讨论了一个问题:

和孩子沟通时,在回应孩子方面,您踩过哪些雷?

家长们的回答也是各式各样,我总结了一下,主要有以下几类:

孩子总爱问各种“为什么”,各种很“无厘头”的问题,有时候真地很不耐烦,不知如何去回答;

当孩子有问题、有情绪时,我苦口婆心地和他们说,孩子不领情,还嫌我烦;

孩子沉默寡言,不愿将事情和我说,面对这样的情况,我很烦恼该如何与孩子相处;

上面的情形,你有没有遇到过,是不是很熟悉?


面对孩子的为什么, 你是不是敷衍过?比如“哪有这么多为什么”、“长大了你就明白了”、“讲这些你也不懂”等类似的回答。

面对孩子的情绪、孩子的问题,你是不是特别擅长于说教、指责?总试图用讲道理去说服他们。

面对孩子和你一起的沉默寡言,你是不是觉得除了关注他的学习,没有什么可聊的话题。


上面回应孩子的雷,作为家长的我们,或多或少都踩过。

因为通常我们在对孩子说话的时候,道理是一套又一套,都会非常用心地去说。

但是相反,在听孩子说话的时间就不怎么用心了。

我们为什么要仔细倾听孩子的话语,有效回应孩子呢?

一、有效回应孩子的重要性

沟通的意义在于对方的回应。孩子越小越是活在一个感知觉的世界里。

面对孩子的为什么,如果我们常常以斥责或者敷衍了事的方法来对待孩子,往往会打击孩子的自尊心和学习的积极性,会降低孩子思维探索的能力,会影响孩子之后的身心发展,并影响孩子未来的生活与学习。

面对孩子的问题和情绪时,如果我们总喋喋不休地去说教,不去体悟孩子的感受、不去觉察孩子情绪背后的原因,我们就无法抓住孩子的心,孩子也不会感到自己正被父母全身心地爱着。

如果你常常去敷衍或说教孩子,慢慢地孩子就不会对你敞开心扉,不愿和你交流,最终和孩子一起时,到无话可说的地步。

孩子不愿意和你说,因为孩子觉得在你这里,自己不被理解、不被认可、不被爱着。

刚刚过去的6月中旬,一位15岁江苏男孩被活活打死的暴力惨案震惊了全网!

据报道,这不是男孩第一次被欺负、被敲诈;直到被打死前,孩子都没有和其他人提过半句,哪怕是自己最亲近的父母。

想想在这期间,孩子承受了多少恐惧、焦虑和无助,然而都是孩子一个人默默承担着。


这个案例最让我深思地是:遇见这种恶劣事件,小男孩为什么宁愿自己默默承受,而不愿向家长、向老师发出求助呢?

平常在和家长、和老师的沟通中,到底发生了什么问题?

我的猜想是:在平时的生活中,男孩的家长很多时候肯定没有去理解和认可孩子,没有给孩子提供足够的情感支持。

当他遇到问题时,不愿向父母提起,因为他觉得问题不仅在父母这里得不到解决,而且还可能得到父母的责难。


在现实的生活中,当孩子告诉父母自己被欺凌的时候,很多父母的第一反应都是“为什么他就只欺负你而不欺负别人呢,肯定是你的问题”。

父母的这种反应会让孩子陷入困惑和恐惧,认为自己是孤立无援的,也担心再次跟父母提起时会遭到父母的批评。

因此,面对孩子的提问、问题或情绪时,父母的回应方式决定了孩子的思维模式,决定了亲子关系的亲密程度,也决定了孩子未来的人际模式。

那我们如何有效地回应孩子,有助于孩子的成长呢?

二、有效回应孩子的技巧

1.回声式启发与引导

孩子对这个世界充满了好奇,什么都想问个明白,总有无数个为什么。

虽然他们的问题简单,但我们不要不予理会,不要觉得不耐烦,不要敷衍了事,更不要挖苦孩子。

面对孩子的为什么,我经常会采用“回声法”去启发、引导孩子,好似回声一样重复着孩子的原话,然后对他进行提问和回答。

回声法的具体做法如下:

重复原话(收到孩子的心声,制造共同点,孩子容易敞开心门。)

不直接给答案(利用反问“为什么”,“你能和我说说吗”来启发孩子思考。)

家长适时装不懂,并且愿意请教(孩子,能请教你一个问题吗?)

切记不懂装懂,瞎编乱造;要和孩子一起去寻求问题的答案或解决问题的方法。(比如:这个问题的答案,妈妈不确定或不知道,咱们一起上网查查吧。)

适时地称赞和鼓励孩子,帮助孩子增强自信,鼓励孩子表达自己的想法。

最后表示赞赏与感谢(比如:感谢宝贝又给妈妈增长了一个小知识!)

具体应用可以参照下面的对话:

“妈妈,你知道钻木取火吗?”

“钻木取火,妈妈小时候听老师讲过,但记不太清了,你能和我说说吗?”

“钻木取火是新石器时代,古人们发现石头和石头摩擦有亮光,后来他们又用石头和木头摩擦,发现可以生出火来,就这样火被发明出来了!”

“远古人真够聪明的,能发明火!我在想,没有火的时候,远古人已经能够生活了,那他们要火有啥用呢?”

“火能烤猎物啊,他们原来都吃生肉,烤熟了多香呀!”

“用火烤肉真是一个不错的想法!那火还有啥用呢?”

“火能帮助古人们驱赶野兽!”

“火能驱赶野兽,火和野兽也有关系?真神奇!”

“妈妈,你不知道吗?古时候,人们住在山洞里,在夜晚经常有野兽来袭击,有火了,野兽就不敢靠近了。”

“宝贝,你说得非常有道理,野兽怕火!那火还有其他的作用吗?”

“火还能取暖,他们没衣服穿!”

“对,火能取暖!宝贝,你想得可真快,我还没想出来呢!你好厉害,想出那么多火的作用!火在古代有那么多作用,那在现代,火有啥作用呢?”

“妈妈,现在火依然能烤东西、能取暖呀!不过照明有电灯了!火还能点煤气灶呀!”

“你说得非常好,宝贝!火除了给人类带来一些好处外,那它还有其他作用吗?”

“妈妈,火使用不当,会有火灾哟!我就不敢拧煤气灶!”

“是的,小孩子用煤气灶还是要小心点儿!你可真厉害!不仅能想出火的很多好处,还能想出它的坏处!”

“妈妈,这不是跟~塞翁失马焉知非福~一个道理吗?”

“是的,宝贝!你的理解力真不错!任何事情和事物都有两面性,好事后面必有坏事,坏事后面必有好事!”

“宝贝,你真是我们家的小小博士,这么多知识都是从哪里学来的呀?”

“不就是大英百科书上的吗?你要多看书啦!”

“谢谢宝贝,今天又让妈妈学到了一个新知识!火的作用!”

以上是前天我和我家二宝的一个聊天。

这种“回声式地启发与引导”的方法可以帮助孩子一步一步学会思考,通过观察,类比和总结,从而得出答案。

这种回应孩子的方式,既培养孩子思考、探寻答案的的能力,又在交流的过程中,不断地给予孩子认可和肯定,增强他的自信心。

这种回应孩子的方式,能让我们和孩子有个良好地互动,让孩子喜欢和我们沟通,为构建和谐的亲子关系奠定良好的基础。

2.回应孩子的感受

当我们高兴或者忧伤的时候,总想找人去诉说。

在我们诉说自己的经历的时候,并不一定需要得到对方的意见,只是希望对方耐心倾听且给予一定的关切回应。

大人是如此,小孩也是如此。

当孩子因做成某件事而开心愉悦时,我们要感受孩子的愉悦,并欣赏和肯定孩子做得好的地方。

当孩子不开心、伤心难过的时候,我们要理解、接纳他当时的情绪,并且认真去倾听和解读孩子情绪背后的原因是什么。

这个时候,千万不要去否认、忽略或说教孩子;这个时候,他希望得到别人的理解而不是上来就给建议。

当我们能够理解孩子的情绪,孩子才会获得面对现实的力量。

当孩子心情平静下来的时候,他才会思考和选择正确的行为。

今年4月份以来,随着各地学校陆续复课,学生自杀的事件在频繁发生:

4月12日,陕西商洛,一名初三女生,从教学楼三层自杀坠亡。

4月13日,江苏无锡一名12岁女生,在开学第一天跳楼自杀。

4月26日,安徽知名高中一名17岁高一学生,因学习压力过大跳楼自杀。

5月6日,西安一名9岁女孩因为老师布置了一篇作文,要求5点交,而她还有25分钟来不及完成,便从高层坠亡。

6月6日,中北大学的一名大二学生在补考时,作弊被抓后,跳楼身亡。

类似的消息一次次地冲击着我们的内心。

每一条新闻的背后都是一个鲜活而年轻的生命,和一个被彻底击碎的家庭。

就像教育博主钱树云说过的:

让孩子走上极端、走上绝路的,绝不是孩子脆弱、不懂事,或是挫折本身,而是生无所恋的绝望。

压倒骆驼的最后一根稻草恰是父母对孩子心理需求和精神世界的无视,以及有条件的爱让孩子无法感受到生命的价值和世界的美好。

我们作为和孩子朝夕相处的父母,一定要觉察孩子生活中的情绪和感受,要悲伤着孩子的悲伤,幸福着孩子的幸福;让孩子感受到他们是持续被爱的、被认可的。

3.回应孩子不同的看法

观点不是唯一的,每个人对同样一件事的看法和观点可能会不一样。

当我们发现孩子的看法和我们的不一样时,我们需要很小心。

不要反唇相讥,有时候我们下意识地会去反驳、批评孩子,但是要及时停止。

我们的否定和说教,只能让孩子的决心更加坚定,他会更加认为自己有权利坚持己见。

我们要随时准备好接纳孩子不一样的观点,这样孩子才能信任你,才愿意随时向你倾诉。

我们可以和孩子说:“可能你是对的,咱们再仔细想想,看看还有什么可能?”

或者:“我不同意你的看法,但是你有权利这样想,咱们看看这样是不是可行。”

当你这样去尊重孩子时,孩子才可能会重新看待和评估自己的想法,不是根据“我是你妈,我就对”的标准,而是根据“怎样最符合实际情况,怎样最符合准则”等等。

如果孩子有负面想法时,我们就需要引导他们了解:其他的方式可以得到怎样的效果,是否更好?

引导孩子知道任何问题都有三种以上的解决办法。

有效回应孩子不同的看法,是我们和他一起思考,一起找寻解决问题或改变现状的方法。


孩子的世界其实很简单,他们总是渴望爱和包容。

无论孩子长到多大,最能治愈他们的,一定还是父母的关爱和认可。

我们要成为孩子生命中最好的朋友,最亲密的伙伴。

认真倾听、有效回应孩子,传递给孩子满满的安全感。

有了安全感,孩子才能更好地去面对外面多变的世界。

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