近期有感

这段时间,给我的感受是现在产品真不好做,尤其是面向用户端,稍微体验差点,就时不时骚扰一下你,咯咚你下,想安静一会都难。

近期产品问题不断,也不知道是不是太久没有去拜拜了,都是些奇奇怪怪的问题,有些很奇葩,有些可以说微不足道,但都给我们工作造成很大影响,需要投入很大精力去处理这种问题,需要各种汇报,心里不是滋味,弄的团队很疲惫。

软件不可能没有BUG,有位大神说过,而且各个方面也体现软件不可能没有BUG,可就是为啥产品一出问题,就需要各种汇报。只要是电脑上跑的,我相信不可能不会有问题,就巨头开发的产品也会有蹦的情况。

我们不怕解决问题,就怕写报告,写一份报告,真的很费时间,很耗精力,用词造句,方方面面都要很谨慎,比处理问题还更耗精力,让我选择,我宁愿去处理问题。

当然,用户的使用反馈,对于产品来说是好事,用户的反馈能够反向监督我们,督促我们去改良完善产品,进而提升产品的质量,打造产品的品牌影响力,所以用户的反馈眼下是个痛苦的事情,对产品的发展是有利的事情,所以要认真对待用户的反馈,不要去排斥抱怨。

不管是谁,都希望把产品质量做好,我们也不例外,但影响产品质量的因素,很难都覆盖全。产品质量的提升不是一天两天的事情,是个持续改善的过程,是个不断迭代的过程,坚持下来,会有那么一天的到来。

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