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保持言行一致是一种自动响应模式。
我们会认为想法、语言和行为前后不一的人脑筋混乱、表里不一，甚至精神有问题。相反，我们认为言行高度一致的人个性坚强、智力出众。言行一致，这是逻辑性、稳定和诚实的核心。大多数文化也对言行一致这一品质十分推崇，因此人们极力想要表明自己的言行一致，同时也会养成自动保持一致的习惯。
I:用自己的需要重述信息
保持言行一致是一种自动响应模式，人们极力想要表明自己的言行一致，同时也会养成自动保持一致的习惯，因为这个社会的文化比较推崇这个品质。但是，人们并没有认识到什么才是真正的言行一致，是要在自由且经过自己的思考之后做出的承诺才需要保持言行一致，而不是自动响应，被商家利用。同时也没有意识到，这种自动响应模式，会让我们自动简化复杂的问题，逃避理性思考复杂问题，只要做出选择了，保持言行一致就可以了，但是结果又经常让我们后悔和长期的负面效果。
A1:描述自己的相关经验
我以前经常在买东西的时候，迫于言行一致的压力而买了本没打算买的东西，我就是看看觉得还可以，然后商家会推荐一款实惠的给我，自己觉得也还可以，然后就说可以买一个试试，但是仔细想想过后，觉得自己用不上，就不想买了，然后商家就会说怎么怎么优惠，还说我怎么说了要买又不买了，然后我就会觉得自己都说买了，那就买吧，结果商家卖了东西，而我却浪费钱买了自己根本用不上的东西。现在学习了《影响力》这本书，才知道，原来这就是言行一致的自动模式导致我们做出的选择。以后就不会再被商家利用了，真正需要的才买，省的自己后悔又上当了。
A2:我的运用（目标与行动）
目标:这个周末去商场验证商家利用言行一致的技巧并试着拒绝保持言行一致。
行动:周末去商场，找一个不想买的东西，开始说还不错想买，看商家如何利用技巧，想要让我保持言行一致买下来，然后我再试试拒绝保持言行一致。
