1,我来之前,商家的佣金返点由bd决定的。太多猫腻在其中。
2,我来的时候,统一3个点的佣金。没有任何例外。我记得新上任的领导说起这个事的说有个段子,如果外面有人打着我的亲戚朋友的旗号来向你们要求特殊待遇,我就很明确告诉你们我是个孤儿,没有亲戚没有朋友。
3,618的时候,举办了活动。报名的活动中,排名前20位的项目可以免佣金,免1个点,免2个点。激励商家力争上游。
3,我来的时候,已经有了内部评审制度。项目bd推荐项目,但是通过与否全凭人的主观判断。生杀大权可都在bd手里。
4,而后,多了个评审表格。尽管标准不那么完美,但终究是人治到法治的一个巨大转变。我想这个表格应该是一笔巨大的财富。其实涵盖了我工作的方方面面的因素。
5,我来的时候,项目的推荐位bd项目经理组内统一整理归结的运营组。运营组仅仅负责商详,规章制度的审核与修正。是非常基础的岗位。bd项目经理拥有巨大权力,会主动去向组内,市场部要资源。
6,而后,推荐位的审核产生了巨大的变化。推荐位由运营组全权接管。gmv,pv,uv,购买人数,购买率一系列指标成为铁定的标准。除非是bd以个人名义强推,否则很难打破这个规则。
7,我来的时候,bd和代运营商是鱼与水的关系。双方很容易产生利益链接。
8,而后上线代运营商家平台。将商家资质及信息统一上挂平台,并且由bd对项目方进行推荐平台。而不只是推荐具体的带运营商,一方面避免了利益勾结,同时也为平台后期的发展奠定了基础。
回忆过去,那一个个小小的事件一串联起来,就变成了一条清晰的成长改进脉络。