灰犀牛

灰犀牛的处理：对明显看得到的，大概率会发生的，而且会造成重大影响的事件。

人们往往的做法：否认危机的存在，对未来的形势过于乐观

对其潜在危险：第一阶段是否认，第二阶段是得过且过，第三阶段是争吵，第四阶段是恐慌，第五阶段是匆忙应对。

正确的处理方式是：

1.    承认危机的纯在

2.    确认每个事件的轻重缓急，有的放矢的解决问题

3.    制定计划坚定地执行，小动作也可以

4.    危机中有机遇

5.    越早发现危机越好

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