好像啥也没学会,好像学会了很多........
两种工作模式
外勤的学习周期为半个月,会计的学习周期为一生。在实习过程中最大的感触是会计相较于外勤而言更加重视自身专业知识的积累,最典型的特征便是遇到难题时,外勤只需要打电话到相关的政府部门咨询都会得到一套完整的解决方案,但会计工作不同,甚至有时候打电话向专管咨询与到税局窗口咨询会得出两个完全不同的答案。
会计行业活到老学到老,在工作过程中重视理论知识与实践经验的积累,在实习过程中可以看到为了加强自身的理论知识,有些姐姐在完成当日的任务后参加中级考试,通过考证的方式进一步深化理论知识,而据自己了解到会计行业的证书多且复杂,初级中级注会,ACCA、CPA、CMA,真正是一门活到老学到老考到老的职业。这一点在外勤工作时是没有的,外勤更多的是实践经验,通过写当日总结的方式慢慢形成自己的知识体系。
那些人那些事
企业是一个由人组成的社会组织,人的行为方式与语言模式深刻影响周围的人与物,在实习过程中遇到了很多有趣的灵魂。
人事主管
第一次遇见小裕姐姐是这次第一次去公司,当时老板不再她负责面试,影响最深的是其对于公司制度的执行力,从整个公司的利益出发考虑个人的行为,例如她会要求带水杯接水,减少使用纸杯;组织活动时声音洪亮有力,会通过各种途径寻找各种好玩的,有趣的小游戏激发大家玩的兴趣。
慧芬姐
慧芬姐天生的少女性格与乐观心态每天都能给日常的工作带来新的乐趣,工作过程中认真负责,工作后通过考证的方式提高自己的专业知识,无时无刻都在为孩子的教育问题忧心忡忡,在其身上看到了一位母亲伟大的形象。
小路姐
小路姐作为客服主管,每日绝大部分的时间都是在打电话,发信息,在客户与部门之间建立桥梁,协调关系。曾经有位老师说过客服是公司中技能成长最快的岗位,在小路姐身上体现得尤为明显,首先,当客户有问题时找到的第一个人是客服,客服若想回答客户的问题必须有一定的知识积累,当遇到自己不会的专业问题时会第一时间找到相应的会计进行解答,一问一答,知识在极短的时间内输入和输出,自己会影响非常深刻。其次客服有时候会遇到性格上不是很好说话的客户,如何心平气和地与客户沟通十分考验人的抗压能力与情绪的管理能力,小路姐姐为如何与客户沟通提供了榜样。
啊熙哥
啊熙哥作为我这次实习会计的师傅,在这个过程中非常有耐心的教导我知识,这个知识不仅仅是会计方面更是为人处世方面,由于他之前是审计出身与一般的做账出身的会计不同,因此有时候会给我分享他在事务所里发生有趣的人和事,对此我自己总结出两种思维方式的差别,一种是纯做账出身的会计员,她们的习惯就是我自己上会计基础课时的思维方式,从原始凭证——明细账——总账——报表,按照顺序的方式从小的科目出发到完整的会计报表,我自己将这种思维方式称之为“由小到大”,而啊熙哥因为是审计出身是由会计报表往前推,报表——总账——明细账,按照倒序的方式从整体推算到局部,我将这种思维方式称之为“由大到小”,在实际做账的过程中会看到明显的区别,例如在制定会计凭证时会为了检索方便一张原始凭证制作一笔会计分录;可以能够根据客户要求使用逻辑推理的方式进行调账,而一般的会计很难做得到;由于审计时间受时间限制需要在极短的时间内完成某家单位的盘点工作,时间紧任务重倒逼出啊熙哥的高效率、流程清晰化、业务规范化的工作状态,在其教授我的过程中时不时为其高效率而感到惊讶。
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有缘千里来相慧,鹏程万里展宏图。
实习期只有短短的一个月,但在这段时间里刷新了自己对于工作的认知,明白了有些工作是没有人会告诉你一整套可操作的流程,当一个人不能够告诉自己答案的时候便是向更多的人进行询问,同事,窗口,专管,微信好友等都是可调用的资源,摆正心态,诚恳请教。作为从业者更重要的是加深对专业知识的学习,在实战中学习,在考证中学习,在提问中学习
八月,微风中送来了你微笑的容颜