凡事预则立,不预则废。
记忆力以及理解能力,需要不断的用事情去打磨,越磨越灵光,越刺激越好用。
不是在总结,就是在总结的路上。
把自己的事情束之高阁的人将终生痛苦。
闲言碎语
1、处理区域一关键KA客户接口人所反馈的问题
一早上刚起床,区域一KA客户接口人找上门反馈了一个问题。基于过往的经验,做了相应的解答。该客户接口人并没听懂我所说的话里面的意思,反而继续无动于衷的掰扯。一开始觉得这客户真是个大傻X,但是转念一想,自己的建议虽然无可厚非,但除了给建议外,自己也可以有很多可以做的事情。于是,找到相应接口人的工单同学,核实了相应的情况,然后内部督促了相关事情的流转。流转完以后,最终得到的反馈是该问题非硬件故障,原厂无法发起换货流程。后续打算就这个问题起草一份文档,把情况跟客户接口人做一个正式的阐述,把这个问题讲清楚。
2、处理本地区域一新客户招投标相关材料准备事宜
前期没参与过公司招投标时期的项目,对招投标时期相关材料的准备工作了解不多,本次看了下,里面的很多技术细节挺多,没有一定的技术及业务背景,这种材料还真不是随随便便就能准备的出来。但是,事务的分工也比较明确,该阶段的主力就是售前和商务同学,需要自己配合的地方,就是当他们需要支持的时候,自己及时提供服务层面的力量支撑。通过对该项目的参与,也基本把这个时期的关键点弄清楚,自己感觉以后可以对全链路端到端的项目管理有一个新的认识。
Plan To Do:
1.通过容器平台CKA认证,每天弄懂一个CKA方面的小知识。
2.每周记忆一首歌,并回顾上周背诵的那首歌,锻炼自己的记忆能力。
3.看完《模范出租车》,感觉在法远拳近的场合,自己需要具备保护自己想保护的人的能力。
4.成为一名羽毛球熟手,在球场上不论面对几年的选手,都有一定的统治力。
To Do List:
1.回顾自己今天所遇到的问题
今天一个二货商务同学找上门投诉,说没及时响应他的诉求。
2.面对这些问题,自己采取了那些举措
刚知晓这个事情的时候,自己尤其生气,为了他这破项目,又当爹又当妈,到头来这货,还总觉得那没做好这没做好,这种白眼狼类型的猪队友,活该做事疙里疙瘩。其实,职场这种二货还较多,自己需要琢磨出个套路来对应这种玩意,虽说好狗不挡道,但不着调的狗太多,需要多备几根打狗棍。
3.每天30个俯卧撑
今天未完成30个俯卧撑。
4.每天50个仰卧起坐
今天未完成50个仰卧起坐。
5.每天200个跳绳
今天未完成200个跳绳。
6.每天冥想15mim
今天未完成冥想15min。
今日收获知识:
良好的情绪管理对日常工作的开展助力很大,面对身边的同事,并不是每个人都可交,也切忌交浅言深,不仅会让人看轻,也不会提升自己的威信。江湖地位是靠自己提刀立马最终打下来,面对那些不识相的人,需要有相应的套路去折服对方。
今日的小确幸:
把身边的人看透后,处理相应事情的时候,感觉得心应手太多。
未来想落地的事儿:
1.打磨自己画流程图的能力,将生活中的很多事项都以流程图的形式展现出来。
2.打磨自己制作PPT的能力,将生活中的很多事项都以PPT的形式展现出来。