《销售圣经》读书笔记(7)

一、初次拜访找到决策人

“我想跟老板聊两句”——这句话很难让你顺利地见到老板(决策人),不要直接要求见任何人

确保初次拜访获得成功的原则:

1.忽略“谢绝推销”标志

2.准备好资料和名片,请求帮助

3.设法获得决策人的名字和抬头(再次确认决策人是不是唯一的)

4.获得决策人名片(联系方式),搞清楚给决策人打电话的最佳时间

5.你想问为你提供帮助的人的名字,并把它记在决策人名片的背面

6.诚挚感谢对方给与的帮助(交朋友)


二、准备好开场白

我有一些重要的信息,足以影响您(收益)

1.不要为任何事情道歉,不要找借口(不要说:“不好意思打扰下”,直接开门见山说能提供的好处)

2.不要犹豫和恐惧(事先准备好销售说辞,阅读励志书籍)

3.做好被拒绝的准备,从拒绝中学习

【改善初次拜访】

1.明确你在初次拜访中的弱点和恐惧,并详细的列出它们

2.定制消除弱点的行动方案,以便你逐一克服

3.每月克服一个,每日取得成功

4.停止抱怨,没人成为抱怨者的客户


三、有效初次拜访

1.开场白需要流利以及真诚

2.如果对方询问价格,那么立即报价(尝试用最有创意的方式给出报价,但不要犹豫)

3.确认潜在客户的需求(寻找热键)

4.想要把潜在客户变成真正客户需要碰面7次

5.设法让客户与你分享他们的不满(告诉他们如何捍卫利益,如何消除困惑,避免客户投诉)

6.设定分阶段的成功目标(比如每天打多少电话,以及签订多少约会)

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