分析影响销售的因素是AIDA模型。该分型分为4步。第一步：吸引对方注意，对方为什么要听你说。第二步：引起潜在顾客的兴趣。通过向潜在客户展示产品或服务的特色，或是向他们解释产品会对他们的生活产生哪些影响，以此来引起兴趣。第三步激发欲望，也就是对方在使用了你的产品或采用了你的服务，客户所能得到的收益有多少。大多数情况下有可能会激发客户的购买欲望的是：1、节约资金或增加收入，2、节约时间或赢得时间，或更为方便。3、更加健康、安全、流行。第四步完成销售：这是销售过程中你要求客户做出明确的购买决定，针对你的提议做出回应的一环。
这个模型在现实中如何应用呢？我想到下面一个应用场景：
服装店里：第一步：吸引顾客的注意：衣服整齐、醒目的陈列在店面里，购买过的顾客全部加为微信好友，服装展示信息及时在朋友圈发布。第二步：引起潜在顾客的兴趣：在展示中，特别备注面料，款式。再配合上模特试穿后的效果。第三步：激发欲望：买满多少送礼品，购买后免费寄快递。第四步：完成购买行为。
分析是否要开展一项业务的模型：业务决策分析框架。该框架主要来源于波特五力模型。主要从以下四个角度考虑：顾客、产品丶公司、竟争对手。
这个模型如何应用呢？对于一家零售连锁药店：第一，我的从顾客的角度来分析，首先看顾客是谁，主要的服务人群是谁？顾客是所有有不舒服症状的，希望靠药物来缓解人群。主要的服务人群是中、老年人，中年人除了为自己购药外，还要帮助孩子购药。随着人口老龄化，老年人口比例加大，他们的购药需求也不容小视。第二，从产品的角度分析，我们提供的产品如何满足顾客的需求呢？丰富的品类，从预防、治疗一系列的产品，各个疾病都有对应的产品。顾客询问某个产品时，会记录下来，如果能引进就及时引进进来。第三，从公司的角度看，做了哪些工作来提供公司的核心竟争力。对于顾客来说，想到该公司的第一印象是什么？是他的环境，服力，还是商品力呢？第四，从竞争对手看，竞争对手最近有什么新动向？
