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你可曾遭遇这样的情况？你与人寒暄时，对方却喋喋不休向你没完没了的说着他自己的事，话题都环绕着与他相关的事，丝毫没有问及关于你的任何事，完全不在乎你。
你还没结婚，你不知道，婚后可不能和婆婆在一起生活，真的不是我说，事太多了，你稍微有点小习惯他们都看不顺眼……巴拉巴拉一大堆，对方说了一大堆的理论，可其实她只是要问婆婆过生日买什么礼物好？
领导：你这个不是签过了么，怎么又拿来给我签一遍？
职员A：啊？签过了？
上次对班说得再修改下，我就以为还没签呢！回来一问知道早上修改完就拿给领导签字了，结果我耗费半个多小时，才发现做了重复工作。
为什么会出现这种情况呢？答案是单向沟通。这几种情况发生的原因都是一方提出信息强行灌输给对方，对方毫无反馈。
我们不应该只求被别人理解，要想获得理解更应该先去理解他人。人之所以区别于其他生物最主要原因是人类是有思想的，同时，没有一个人的思想是完全一致的，理解问题的程度，方式，角度都有所区别，这时候为了达到某一相同目的，就要学会换位思考，设身处地进行双向沟通。
在双向沟通时我们要杜绝这四个毛病：
1、用自己的价值观评判他人对错；
2、窥探别人的隐私；
3、凭自己的经验唐突地给出忠告；
4、按自己的动机去揣测别人的目的。
你记住了么？
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