我总是相信会有奇迹,付出会有回报,回报可能不是及时的,但肯定在不远的未来。
每次在手机上叫外卖,我总会看看评价才会下单,有些商家会对差评破口大骂,我马上调头就走,如果有些商家态度良好,认真回复每一句点评,不论是差评还是好评,尽管可能会有不好的点评,但我还是会想着去尝试,去相信商家有一颗要做好服务的心,而往往我的尝试总不会令我失望。
今天点了杯奶茶外卖,外卖送到的时候,发现奶茶封口开了,奶茶也漏出来了,觉得20多元点到杯拿着粘糊糊的奶茶心里挺不是滋味,于是心头一热,给商家拨了个电话,商家出奇的好,认真倾听我的反馈,最后询问我的意见是否可以再做一杯给我送来,其实这时的我已经不再在乎这杯奶茶,更多的是感受到被重视和尊重,不仅认可了商家的服务,还开始欣赏他的产品。过了20分钟,奶茶被完整送到,的确,第二杯比第一杯好看和好喝多了,自然我给了商家好评,而且我也极力推荐同事这家奶茶店。
人生的际遇很神奇,你要的,都会以某种形式回报给你。