我是高高兴兴的加入契约,然后满脸气愤的删除卸载的。
用户体验是我用过的所有软件中最差劲的,就算财大气粗的支付宝,腾讯,也从来没有出现过客服人员这么无理的情况。
对了,这个软件没有客服,只有几个群管。微信公众号形同虚设,几乎没有人答理。
QQ群只可以说好听的,不能反馈BUG。去软件内部的BUG反馈处,也是没人理你。
总之一句话,你爱用不用,我的服务器满了,我要踢人。
“契约”推出以后,我就乐呵呵的入了坑。
一开始的体验很不错。我先加入了一个早起的契约,每天打卡,到了第7天成功的时候,还真的给我帐号里打进了22块钱。
想着第一次的完美体验,然后就想着这次玩多一点。于是又加入了吃早餐和戒烟。
正是这两个契约,让我对种子习惯一下子就深恶痛绝了。
两个契约加入以后,第一天打卡是正常的。
(第二张是戒烟的图,里边有我的宝宝所以切了个图)
第二天就出了问题,不能正常打卡
三个契约都无法正常打卡。
打卡后,签到页面不显示审核,继续打卡,显示今天己签到。后来我想可能是服务器延迟,那就再等等。
等的过程中间我开始咨询一个客服人员,因为担心万一签到失败的话,契约的钱就会自动没收。虽然没多少钱,但那也是我的钱,而且不是因为我的过错。
第一次沟通,是在群里。我一开始想,群里公开说,万一群管看不到,或者其他人刷信息太快,我私聊吧,于是我找到了群管。
跟群管的沟通,我心里很不愉快。鉴于聊天记录太长,我也不贴图了。但不管怎么样,这位群管还是帮我受理了问题,同时还帮我申诉。
到了8月3号,早起的契约依然不能打,但是也仅仅是不能打,
戒烟和早餐的契约就突然消失了。
这两个契约就这样不明不白的没有了。
然后我就跟群管交涉
第一次交涉,以我被禁言为结束。
到了周一,也就是昨天,8.7号。我在群里问了一句:
然后我放了这几张图片
然后,我就被踢出群了
接下来,就是群管理摆灵跟我的加群对话了
以上就是这位群管摆灵在处理我问题上的态度。