作者：默娜·B.舒尔

作者是儿童发展心理学家，美国亚拉尼大学心理学教授。

她为家长和老师们设计的一套“我能解决问题”训练计划，以及她和乔治·斯派维克（George Spivack）一起所做出的开创性研究，为她荣获了四项大奖：一项美国心理健康协会大奖（1982年）、三项美国心理学协会大奖（1984年、1986年、1994年）。

她还是心理健康和预防青少年行为问题方面的媒体顾问。

本文简单从三个方面进行介绍，分别是社会能力的定义，培养社会能力的方法，训练ICPS的方法。

一、社会能力的定义

社会能力是指一个人适应社会、在社会中生存的能力，它常常表现为处理人际关系问题的能力。

培养社会能力就是培养解决问题的能力。

如果孩子总是能解决这些问题，那他就会感到开心、放松和骄傲，也会变得更加自信；反之则会感到挫败和无助，甚至可能产生自卑的心理。

二、培养社会能力的方法

作者提到了一个方法，ICPS，也叫“我能解决问题”法。

该方法主要是用提问的方式，让孩子学会如何思考，从而自己找到解决问题的方案。

实施ICPS，主要有四个步骤。

第一步，首先，帮孩子弄清楚，问题的症结在哪儿。

家长们可以使用一些倾听的技巧，比如全神贯注地听孩子讲，肯定孩子的感受。

在交谈时家长要注意保持和善的态度，不要急着抛出自己的建议。

例如，妈妈去幼儿园接小飞回家时，老师告诉她，小飞在幼儿园抢了轩轩手里的玩具。

回家后，妈妈把小飞抱到自己的腿上，问他：“老师告诉我你抢了别人的玩具，告诉我这是怎么回事吧！”

小飞说：“轩轩拿了我的小汽车不还我。”

妈妈说：“这样啊！”

小飞说：“是啊！他都玩了很长时间了。”

通过提问，妈妈知道了小飞抢玩具的真正原因，是对小伙伴长时间不还玩具感到不满。

第二步，帮助孩子理解自己的感受和别人的感受。

例如，妈妈问：“你那样抢玩具，你觉得轩轩会是什么感觉？”

小飞说：“他会生气。我才不管呢，小汽车是我的。”

妈妈说：“你抢小汽车的时候，轩轩是怎么做的？”

小飞说：“他推我。”

妈妈又说：“那他推你的时候，你又是什么感觉呢？”

小飞回答：“我更生气了。”

通过提问，妈妈让小飞认识到了自己的感受是愤怒，也理解了轩轩的感受同样是愤怒。

第三步，引导孩子思考其它的解决方法。

例如，妈妈说：“你很生气，轩轩也很生气，而且他推了你。你能想一个你俩都不生气，轩轩也不会推你的方法拿回玩具么？”

小飞说：“我可以请他还给我。”

通过提问，让小飞自己思考了其它的解决方案。

第四步，让孩子想想每种办法的后果。

例如，妈妈说：“如果你那样做了，接下来会发生什么呢？”

小飞说：“他不会还给我的。”

第一个办法的结果并不理想，于是妈妈继续引导孩子思考别的方法，她说：“他可能会拒绝你。那你还有其它方法拿回小汽车么？”

小飞说：“我可以告诉他玩具角有新的积木，他可以去玩积木。”

妈妈说：“这个主意听起来不错！你想出了两个不同的方法。”

这样的提问还可以继续下去，孩子的创造力有时远超大人的想象。

在鼓励孩子思考不同的解决方法时，我们可以拿出一张纸，把想出的建议都写下来，然后一起讨论哪个方案更好。

读者朋友，以上就是ICPS的四个步骤，不妨想想，你在面对孩子时的解决方法是什么样的呢？你的方法是责备孩子？还是纵容孩子？有没有启发孩子自己思考呢？

三、训练ICPS的方法

以上是实施ICPS的四个步骤，想要更好的使用该方法，作者提到了以下四个训练方法。

第一，通过字词游戏不断重复解决问题的关键词。

其中最重要的是六组词语，包括“是/不”、“和/或”、“一些/所有”、“之前/之后”、“现在/以后”、“相同/不同”。

例如，坐车的时候，妈妈可以对孩子说：“我们来做‘我能解决问题’的游戏。你是什么，不是什么？”这个问题就包含了“是/不”这组词。

而孩子可以用这组词给出任何回答，比如：“我是超人，不是书包”。妈妈又说：“对，你还不是什么？”“我不是小兔子”。

当孩子和伙伴争吵时，你可以问他：“你觉得这样做是好还是不好？”“是/不”这组词出来发挥作用了。

第二，识别不同的感觉。

通过图片、绘本故事、动画片等媒介，让孩子猜测不同情境下，人们会有什么感觉。这可以帮孩子理解自己和别人的感受。

例如，讲白雪公主的故事时，可以随着情节的推进，问问孩子：“魔镜说白雪公主最漂亮的时候，王后是什么感觉？”“被迫逃进森林里时，白雪公主是什么心情”？

跳绳总也学不会，那种感觉是沮丧。

被老师夸奖字写得好，那会感到很骄傲。

第三，角色扮演。

例如，白天听说邻居家的孩子打破了饭店的杯子，那么晚上就可以在家重现这个情景，大家分别扮演打碎杯子的小孩、小孩的父母、饭店的服务员等角色，然后引导孩子思考不同的办法，来解决“在饭店打碎杯子”这个问题。

第四，考虑人际交往中的后果。

这个训练需要一张纸和一支笔。

例如，洋洋想荡秋千，可是红红在秋千上玩了很久也不下来。

可以让孩子们提出不同的解决方法，而家长要做的，就是在白纸上画一条竖线，把孩子的建议写在竖线的左边，比如“把红红推下秋千”。

接着，就到了考虑后果的环节。家长可以让孩子编一下后面发生的故事，故事会有很多不同的版本。这些可能发生的结果都要记录下来，写到竖线的右边。

版本1是“红红哭了”。

版本2是“红红也去推他”。

版本3是“红红告诉了老师”。

家长只需要问“接下来会发生什么？”而孩子们会在这个游戏中了解到事情的因果关系。

以上各种活动和游戏，就是在帮助孩子训练自己解决问题的思维模式，同样，也能帮助家长们养成提问引导的思维模式。

总之，培养孩子的社会能力，就是培养孩子解决问题的能力。与其给与孩子各种各样的物质环境，不如武装孩子的思维，让其不仅能够拥有解决问题的能力，而且拥有解决问题的强大内心。

以下是笔者整理《如何培养孩子的社会能力》的思维导图。

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