“一旦公司确立了第一的位置,就没有必要通过广告高呼,我们是第一,为什么在广告中说我们是第一不是个好主意呢?”原因来自心理层面:你的潜在顾客要么知道你是第一,要么不知道,如果知道他们会疑惑,为什么你这么缺乏安全感,非要说出来呢?如果不知道,那你应该想想这事又是为什么呢。也许你是以自己的标准,而不是潜在顾客的标准来界定你的领导地位,很遗憾,这样做行不通。你必须以潜在顾客的标准来建立领导地位,这里有两个基本战略可以综合运用,他们看似矛盾,其实不然。我们公司做广告宣传时就不能是我们是第一。有很多教育机构的同行你鼓吹招生规模第一,升学率第一,经营额第一。越是不自信教育机构的就喜欢用第一来提升自己的自信。
袁庆妍:这是竞争对手不诚实的典型表现。在做不切合实际的虚假宣传。
付航:竞争对手这样做,关键是抢先进入顾客心智而维护领导地位的关键在于建立标准,让竞争品牌以这个标准被人评判,任何其他产品都是只是模仿正宗货。
曹宝山:既然竞争对手说出了这样的宣传语。我们必须积极迅速作出回应,抢在他们造势成功之前,在顾客心智中扎根之前,狙击对手。不能让对手摆脱我们的阻拦。只要拦截住对手的行动,我们的领导优势永远领先。