相信顾客使用完产品会感激我之心，那如何让顾客感激呢？它的核心在于:了解顾客！  你现在可以不相信我，但我相信，在你使用完产品以后你会感激我，有这颗心才可以把业务做好。第五颗心和第三颗心紧密相关，只有100%相信自己的产品，才会有“相信顾客使用完产品会感激你之心”。

        你的竞争对手，有没有比你和顾客关系更好，有没有比你更了解顾客，举个栗子

                 A：请顾客到家吃饭

                 B：顾客请对手到家吃饭

          你们猜订单会给谁？

        要想人有境界，必须在最短时间接触最多人。没有成交不了的顾客，只有你还不了解的顾客！

        学习哈维•麦凯66表格，可以让你更加了解顾客！