在生活中，偏见随处可见。

《心理学与生活》告诉我们，偏见是一种习得性态度，针对特定目标群体，包括消极的情感、消极的信念，以及逃避、控制、征服和消灭目标群体的行为意向。

通俗地说，如果一个人持有一种错误的看法，即使已经有证据证明这种看法是错误的，仍然不愿意改变自己的信念，那这个人就是有偏见了。

想想看你生活周围有什么偏见呢？比如：

学历高的人能力差，智商高的人情商偏低，赚钱的人都不道德，女孩25岁还单身就不好找对象……

一个人的大脑里有很多想法，如果这些想法没有经过自己全面审视，没有拿出来都溜一遍，分析清洗一下，那很可能会存在很多偏见。这里就能看出写作的价值了。我认为写作就是对自己想法的梳理，把你脑海里的一个个理念，写出来，把思考的过程呈现在纸上，就可以帮助你澄清许多偏见。当然，如果你不慎误入了新媒体写作的歧途，那你的偏见，可能只会增加，不会减少。

偏见来自哪里？

社会上的人太多了，人们通常无力去认知每一个人。所以人们会有一种社会分类的习惯，根据一些规则，把人分类。最简单的分类方式，就是判断别人是不是和自己相像。

以“像不像”为尺度，我们心中会有“我与非我”以及“我们与他们”的概念。这样一来，在人群中，我们就会划出一条边界。边界分里外，在边界里面的，我们认为彼此是一伙的，这叫“内群体（in-group）”，不在边界里的，我们叫“外群体（out-group）”。

用通俗的话来说，人总是会分成小圈子和小团体。在群体内部，大家相互认同，喜欢彼此，认同彼此，怎么看怎么顺眼，即使对方犯错误，也倾向于包容。而对群体外的人，最好的情况下，人们通常相对漠然，是一种中性的态度，不痛不痒，无关紧要。

当内群体形成的时候，群体之间很容易因为一些小的线索或者相同之处，更加支持自己群体的成员，同时排斥其他群体的成员。这样一来，不同的群体之间，其实就形成了板块化、圈层化。在群体内部，相互交流频繁紧密，在群体外相互交流更少，而且往往可能会带有偏见。

同样一个问题，在内群体之间，和在外群体间，反馈往往不一样。一般来说，外群体成员对小问题的容忍度比较低，容易小事变大，大事撕逼。

更极端的情况，就是对外群体的态度容易变成种族主义或者性别主义等。这种偏见，往往就是根据某种单一的特性，对人进行评价。比如根据人的肤色，或者根据人的性别，根据人的籍贯直接进行评价。

这种评价就会形成刻板印象（stereotype）。刻板印象就是根据人群特点直接下结论。比如网络上有人对女司机开车技术的评价就会形成刻板印象。而这种刻板印象，往往又会自我实现。比如你认为女司机开车技术差，带着这样的偏见坐朋友的车，你如果显得很焦虑，那你的女性朋友的车也会开得不好。这样一来，又验证了你的刻板印象。

而且更要命的是，当人们产生了刻板印象以后，对于和刻板印象相矛盾的信息，还会贬低或者否认。这有点像孩子早恋，父母一反对，反而加剧了小年轻们爱情的浓度。

偏见容易造成社会分裂，引发社会矛盾。而破解偏见的方法其实就是拉人入伙。拉人入伙的意思就是，通过建立联系，面对面接触，建立友谊等方式，让内群体里的人与外群体的人保持直接或者间接的接触。当一个人和另一个人活生生地面对面，其实能更多激发人们的同理心。

在社会心理学里有这么一个原理：人们往往会喜欢他们能近距离接触的人。哪怕仅仅是曝光，就会喜欢某人或者某物，而且了解得越多，就越会喜欢。这就是为什么每次进入新的班级，如果最开始愿意帮忙打杂的同学，在正式开学后，更容易被选为班长。

增加接触，其实就是一个从外群体变成内群体，变成“我们是一伙”的这个过程。

这个原理，其实可以给我们为人处世很多启发。

1、我们在网络上喜欢甚至不喜欢某个人，很多时候可能是由于偏见。

除非我们接触了这个人，否则这种只依赖于网络的喜欢或者不喜欢，可能是不靠谱的。当然，也有一种可能，就是接触了以后才发现，这人根本不靠谱。

以我做社群的经验来看，有很多朋友是因为接触到我个人或者我的社群以后，才发现我文章的价值，才能看得进我的文章，才进一步认可我。而这种深度认可，才是我的社群持续发展的基石。

这其实是一个从外群体变成内群体的过程。如果你只是随便翻翻我的文章，其实就是一个关注者，那你很可能是用外群体偏见的方式，在对待我的文字。而当你因为接触了我个人以后，你实际感受到的风格，会重新修正你的认识。

2、如果你想获得更全面的认知，你应该成为内群体的一部分。

这就是圈层为什么重要的原因。当然也有很多人拿这个作为噱头骗你进群，美其名曰认识更优秀的人。我倒认为，越是有能量的内群体，越不会倾向于大张旗鼓地宣传。相反，内群体更多是悄悄地活动，每一次要么会增加一些人，或者每一次就不再叫一些人。

也许是一餐饭或者一次聚会，你参加了活动，与其他人有了交流，你有了接触，获得了观点，得到了信息。这些建立友谊的过程，就是不断消除偏见的过程。

这就是为什么我一直克制自己社群招人的一个原因，维护一个好的内群体，群体之间相互认可，消除偏见，是很重要的事情。不过即使如此，也还是会有很多人来参加。所以我下个月打算再涨一波价了。

这个社会上的很多问题，有时候会转化成“那个人是不是我们自己的人”“那个人我们是不是认识”。如果是的话，很多事情往往会很好办。如果不是的话，很多事情就会公事公办了。

3、偏见无可避免，努力多建立接触。

偏见不可避免，我们能做的就是通过多建立接触，消除偏见。而接触能够发挥作用的核心还是在于，双方都有对等的价值。否则的话，建立的就不是友谊，而是一种不对等的“粉丝关系”，那对方就会把你当成变现的对象了。

最后，《心理学与生活》我们已经刷了两轮了，我觉得还是挺不错的，推荐给大家。读完这本，可以省掉很多商业畅销书了。明天开始，我们要读《社会心理学了》。（《学“硬核知识”，啃“超大部头”——2019年“心理学”专题读书活动启动》）