导语：如果肖战站出来，他能说什么 

这件事简单来说就是，肖战的粉丝因为不满其偶像被「博君一肖（王一博X肖战）」的CP粉写手在一篇文章中的人物设定，而发起大批举报。刚开始只是举报这个写手，举报到她改了微博名字，锁掉了文章。

到后来，肖战的唯粉们觉得还不够，于是同时举报了发布这篇文章的平台lofter和AO3。使AO3这个网站被404，使lofter受到大清洗，大批小说被删除。

1.成为“众矢之的”的肖战

被举报当天，AO3和lofter这两个平台的创作者联合其他所有痛恨这种举报行为的，支持创作自由的的网友抱持着「以牙还牙」的态度，在微博刷起了#抵制肖战#等词条，史称“227大团结”，混不同圈的粉丝除了集结起来，“以其人之道还治其人之身”地刷词条、对肖战参与作品刷低分外，还呼吁其他路人粉抵制肖战代言的品牌。 

在肖战工作室发表了不疼不痒的声明，成功引起大家更大的愤怒后，这件事终于到达了最高潮！肖战成为众矢之的。

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马薇薇给公关团队的建议

37多万人投票得出的结果可见，90%的网友认为，肖战本人需要出面发声、向公众说明情况。

当那么多的网友，大V，公众号，媒体集体向肖战喊话：“再不出来，你的演艺事业完了”，“你还想躲在2400万粉丝背后多久？”想把肖战本人逼出来正面风波的时候，大家真正的诉求是什么？是要逼死肖战吗？是非要肖战退圈吗？

不是的，AO3的使用者是希望AO3回来，路人希望借此给“粉圈们”一个“杀鸡儆猴的”教训，而一些大V, 媒体认为肖战应该担起“欲戴其冠，必承其重”及维护“江湖”的责任。

但，这些诉求肖战能完成吗？就算肖战站出来了，他能说什么又能做什么？

​首先，肖战或是他的粉丝都没有能力让AO3回来，其次，肖战毕竟是合约在身，说什么，做什么他自己能够决定吗？再来，很多人批评肖战是因为觉得他作为“偶像”失职了，但他其实只是一个艺人，他能够做到认认真真的演戏，唱歌，做好自己分内的事，但他能够管几千万个粉丝的行为吗？即便他学会引导粉丝了，粉丝都能听他的吗？一个家庭两个人都不一定能管住自己家的熊孩子，肖战一个人就能引导几千万个粉丝？这未免有些高估一个偶像的能力了。

退一步说，就算肖战本人出来了，他要说什么？

第一，他不能说AO3被墙是错误的，意味着他没办法支持迪迪出逃记和平台上的创作者。第二，他不能说粉丝错了。因为，在肖战路人缘岌岌可危的当下，如果再把责任推到粉丝上，那肖战就真的成了孤家寡人了，真的变成了“哥哥只有我们”了。

肖战还是18线艺人的时候，全靠着粉丝一票一票顶起来的，所以他比别的艺人更依赖粉丝也是有迹可循的。

2.谁应该站出来？

之所以会闹到现在这个地步，肖战差劲的公关团队难辞其咎。

先是风波初期，肖战工作室发表的一篇不疼不痒的声明，全程傲慢，没有一点诚意。没有提到半句ao3平台使用者，所有创作者的事，引起了众怒。

随后，肖战全球后援会，更加让人难以容忍，依然一副高高在上的样子，完全没有意识到问题的严重性。

接着，副总裁竟然说出了“乌合之众”，这种让人瞠目结舌的话。

作为一个专业的媒体公司，竟然将控评做的这么糟糕，也是没谁了。

挽救危机的处理重点应该是这样的：

1. 发言人：危机产生时的发言人，可能是企业最高领导人，也可能是公关，或者法务、律师等专业角色，牵涉到不同的情境。当今天要展现企业最高的态度时，可以由总经理或更高阶的董事长、集团创办人出面。

很明显的，肖战事件，如果肖战无法出来发声，那就只有公司负责人出面才有机会化解。可透过记者会表达道歉的诚意。如果负责人不善言语怕弄出反效果，也可预录视频或以负责人亲笔签名的声明为之。

2.沟通策略：建议要先做足道歉的功夫和诚意，由肖战供你的领导承担所有的责任，确定沟通受众有充分接收到，并且诚恳分析错误出现在哪，并提出未来改善的计划。

放在“肖战事件”上，副总裁的“乌合之众”言论，说明了她根本就没有诚信的去分析这件事情的前因后果。 

引导粉丝失职了，不只是肖战，也是团队的问题。肖战团队引导粉丝、管理粉丝、舆论公关没有一件事是做好的，那请问这个团队每天在忙乎啥？

End:在这场“盛世”中，迪迪没有错，使用ao3的人没有错，平台没有错，肖战一定不是错的最严重的，但他却要承受最重的惩罚，冤吗？冤！但这一切总要有人来买单。如果不是肖战，谁还能出来呢？