网络喷子的秘密:他们为什么总是看不到自己?

什么是基本归因错误?

我们总是会相信些毫无根据的错误观点。为何会相信错误观点呢?因为一些不实的传播信息会让人信以为真,亦或者是我们生活经验的空白。这个观点还可能在你的社交圈很常见。如果要知道这个观点是错误的,就需要用到日常经验以外的专业知识。

比如吃菠菜补铁也是一条流传甚广的「生活真理」。可是,小伙伴们菠菜倒是吃了不少,但补来补去也没补成「大力水手」。这一点也不奇怪,因为吃菠菜根本就不能补铁。

如果换成是别人轻易接受了这个观点,我们会怎么看待呢?大多数情况下,我们更倾向于认为,是它们耳根子太软,又愚昧无知等等。

什么是基本归因错误?

大家能明白区别吗?我们会迅速将自己的错误表现归咎于环境,而且还会敏锐地意识到那些影响我们思维和行动的外部因素。但是,我们对别人的态度就不是这样了。我们会认为他们受到了内部因素(性格特点等)的干扰。这就是“基本归因错误”,又称为“对应偏差”。

如何理解基本归因错误?

产生对应偏差的原因之一是缺乏信息。生活中充满了我们无法预料的事情,对于影响自己的外部因素,我们了如指掌,但是对于影响他人行为的因素,你可能浑然不知。

案例分析
当我们在医院挂号,如果这时有人很急切地插进队伍的前端,那么我们很自然会认为这个人缺乏教养。

当交通信号灯变绿我们准备启动汽车转向时,视线里突然插入一辆轿车抢占了我们的车道,我们不免会咒骂一声对方毫无素质并且认为这个抢道的司机驾驶技术差。
若是医院插队或是抢车道的人因为家人有生命危险而变得如此莽撞,即使行为不当,我们也不会像最初那样给对方一个负面的评价。
在评论他人的事件时,我们每个人都是看客。影响他人言行的因素究竟有哪些,我们其实对此一无所知,这也是产生网络喷子的原因之一。

如何避免基本归因错误?

只需要牢记以下内容:
我们看待他人与自己的态度时完全不同的。人们往往对别人有评判要求,却不会照此来评判自己。

别人的记忆会出错,我们也一样。
别人会过高地估计他们所掌握的信息体量,我们也一样。
承认自己不可能掌握所有信息,不做无谓的评价,如果证据不足就别忙着下定论。

基本归因错误小贴士

对自己宽容的同时,也对别人宽容。生活很复杂,不必忙着评头论足。问问他人这么做的原因是什么,而不是忙着匆忙下结论。

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