随着智能手机的普及,一些能够线上搞定的事情,我们基本不会去线下操作。
对于我们年轻人来说这是很稀松平常的事情,但对于我们父母一辈来说,却并不轻松。
前些日子去医院,发现医院的挂号缴费全部都是自助机器操作。去医院的老年人不在少数,大部分都不会使用。而旁边也并没有服务人员可以随时询问,我问爸爸,“你会吗?”爸爸说,“我也不会,我要是自己来,也还是得靠问你这样的年轻人。”
再比如,抖音上看到的过安检的一个老年人,因为不清楚健康通行码是什么,被工作人员阻拦,而他们却没有告知年老的他该如何在手机上操作。
人一旦上了年纪,对新兴的事物的了解并没有年轻人那么快。就像我们的父母,智能手机还是没有我们玩得溜。
只是希望我们对自己的父母,多一点耐心去帮助她们学会更多的操作流程。
千万别因为她们一两遍不会,就开始不耐烦。要知道我们小时候学说话吃饭,也不是一两次就会的事情。
有人说科技社会的进步,不能落下老年人而独自向前。目前国家已经有出台智能终端的人工服务,以及银行等机构不得拒收现金的政策。目的就是为了方便老年人,避免因为不会使用智能手机而不能正常办理业务。
连国家都开始关爱我们的父母辈了,我们自己更要多多的关爱我们的父母呀!