【读书】《非暴力沟通》区分感受与想法
【作者】马歇尔.卢森堡
卢森堡博士：人们常常把想法当成感受。当我们说“我觉得”，我们常常并不是在表达感受，而是在表达想法。例如“我觉得这不公平”，在这句话中“我觉得”换“我认为”也许更恰当。
我觉得自己很失败。
我觉得他很负责。
我觉得老板很小气。
我觉得你懂得很多。
我觉得压力很大。也是想法，换成这样“最近事务比较多，忙不过来，很焦虑。”
还有些词表达的是想法，而非感受。例如：被抛弃，被羞辱，被打扰，被拒绝，不受重视，被束缚，被欺负，被利用，被贬低，无人理睬，无人赏识，得不到支持。
当结合“我觉得”组成的表达语句，如“我觉得我被忽略。”
“觉得被忽略”是我们的判断。此时，如果我们想独处，我们就会感到很高兴；反之，如果我们想参加活动，就会感到难过。
通过上面两句话“高兴”和“难过”表达的是感受。
从上面两句话分析，我们的感受，是和我们的需要有直接联系的。
当我们的需要得到满足时，表达感受的词都是正能量的，当我们的需要得不到满足时，表达的词都是负能量的。
为了清晰地表达感受，我们编制了以下的词汇表。
(1)下列词语可用来表达我们的需要得到满足时的感受：
兴奋 喜悦 欣喜 甜蜜 精力充沛 兴高采烈
感激 感动 乐观 自信 振作 振奋 开心
高兴 快乐 愉快 幸福 陶醉 满足 欣慰
心旷神怡 喜出望外 平静 自在 舒适 放松
踏实 安全 温暖 放心 无忧无虑
(2)下列词语可用来表达我们的需要没有得到满足时的感受：
害怕 担心 焦虑 忧虑 着急 紧张 心神不宁
心烦意乱 忧伤 沮丧 灰心 气馁 泄气 绝望
伤感 凄凉 悲伤 恼怒 愤怒 烦恼 苦恼 生气
厌烦 不满 不快 不耐烦 不高兴 震惊 失望
困惑 茫然 寂寞 孤独 郁闷 难过 悲观 沉重
麻木 精疲力尽 萎靡不振 疲惫不堪 昏昏欲睡
无精打采 尴尬 惭愧 内疚 妒忌 遗憾 不舒服
非暴力沟通第二个要素是感受。
通过建立表达感受词汇表，我们可以更清晰地表达感受，从而使沟通更顺畅。在表达感受时，示弱有助于解决冲突。示弱：把自己的担心，担忧，紧张等感受，坦诚的向沟通对象表达出来。
非暴力沟通不是一件容易的事情，有时卢森堡博士也会在沟通中忘了非暴力沟通的模式……是什么让他继续使用呢？因为一旦成功的运用，就能与他人加深感情！
把握好自己的节奏很重要！
