我们信心满满地准备做出巨大改变的时候，我们中很少有人能预见到自己将要面对的挑战，我们在设定目标时假定自己拥有强大的意志力，实现目标的过程中却发现自己的意志力薄如蝉翼。一个原因是环境，环境总会有意外会出现，我们会有特殊的日子，我们会累，我们会受到干扰，等等这些摧毁我们的实现目标的意志力。这也是为什么我们大多数人都因循守旧没有改变的原因之一。
作者是一位组织行为专家，他的一项主要工作就是指导公司高管怎样领导他人。而在解决我们自身改变的问题上，作者清楚地认识到我们要像管理他人一样管理我们内在的自己。
面对环境的诱惑，我们通常采取的策略是“正面对抗”——我们希望利用我们的顽强意志来抵制诱惑，但失败的经常或者总是我们。我们可以改变策略，采用“主动回避”的方式，预测可能发生的情景，以及对自己的诱惑或者干扰，然后主动回避。比如节食减肥期间，就不要让自己去看美食类的节目。
怎样开始我们的改变呢？作者提出“改变之轮”的思路：创造、保留、消除和接受。
- 创造：我们在将来要拥有的积极因素；
- 保留：现有的积极因素将来还要保留；
- 消除：将来要消除的消极因素；
- 接受：在将来和我们共存的消极因素。
我们要改变无论是个体还是组织，我们只需要做4种决定：选择一件事去创造、保留、消除或保留。
人类的一个心理弱点就是将不好的事情发生的原因归咎于外界，比如我们会将自己际关系、考试成绩、工作结果的不利结果归咎于外在环境和他人的影响。这种我们不自知的心理偏误，导致了我们坐井观天、不思改变。
但是我们必须外界环境固然影响巨大，但对于改变自我真正起作用的其实是在于我们自己的改变。但由于归因于外的限制，使得我们整天坐着批评他人和外部环境，从而减少了对自己的关注，也缺少改变的动力。
改变如同锻炼一样需要用正确方法，并付出努力，也需要合适的教练指导、督促帮助我们进行改变。引导我们做出改变的一个关键点就是将注意力从外界找原因，转变为想内找原因，也就是要归因于内。
只有问自己正确的问题，才能指引我们的注意力，从而改变我们的行为，这个问题就是积极的提问，而不是消极的提问。很可惜我们擅长消极提问，而不是积极提问。
积极提问就是主动权掌握在自己手上的问题。比如，同样是关于自己人际关系的问题，消极的提问是“今天我的人际关系改善了吗？”；积极的提问是“今天我是否尽我最大的努力改变自己人际关系吗？”
两种提问都是自问自答，但第二个问题体现了个人的主导权和责任，就是积极地提问。对于积极问题地回答和检查会对我们自己产生积极，会使我们更加关注到自己的努力和行为上。
积极地问题能让人们专注于他们能做些什么来改变世界，而不是这个世界能给他们提供什么帮助。正如肯尼迪总统名言：“不要问祖国能为你做什么，要问你能为祖国做什么。”
与之相配套的一种办法是每日问题清单，通过每日检查这样积极问题的清单，就会在一定的时间范围内就会引起我们的改变。改变可以是事物上的，比如完成家庭装修，可以是习惯上的，比如减少糖分摄入，也可以是还是重要任务上的，完成长篇报告写作。
比如以下几个问题清单可以被每个人所采用：
- 我今天是否尽最大努力追求快乐了？
- 我今天是否尽最大努力追求人生意义了？
- 我今天是否尽最大努力构建良好人际关系了？
- 我今天是否尽最大努力全身心投入工作和生活了？
积极提问配合使用问题清单，每日内醒就是让我们成为自己改变的教练。
这本书不是让我们读的，而是让我们去行动的。要我们承担起自己投入生活的责任，你就会对公司做出积极贡献，同时也开始创造一个更好的自己！
