光阴似箭,日月如梭,DISC人际关系训练营即将结束,万般不舍,但人生没有不散的宴席,关于曲终人散,我想每个人都有自己的理解,而我的理解是:只有砥砺前行,学以致用才是对自己参加这次训练营所付出的努力最好的回报
我学到了什么
生活中的我一直是一个思维严谨,讲究条理的理工男,这让我对待工作极度认真,也很容易在工作中做出成绩,然而这并不见得是一件好事。
为什么呢?
相信屏幕前的你也一定遇到过和别人讲理,怎么讲都讲不通,怎么讲都是错的情况,原因是什么呢?在人际沟通学中,并不是你说的有理我就得听你的,我们从小被灌输了一种有理走遍天下的错误思想,却忘记了这句话的前提是:无感寸步难行。人与人之间的信任除了你说的事有理外,更大的前提是他喜欢你,喜欢是一种感性思维,不喜欢的话,你讲再多的道理也无济于事,因为他早已关闭了和你的沟通桥梁。
幸运的是,在离职前,偶然接触到了李海峰老师的DISC行为分析理论,这让我眼前一亮,感觉这些年在人际交往尤其是亲密关系中所碰过的壁终于找到了方法:懂比爱更重要,如果用一句话形容我曾经的人际关系,那一定是:人间沧海难为水,处处碰壁说个鬼。
1.什么是DISC?
DISC是一种研究人类行为倾向性的工具,学好了DISC后,能让你用对方接受的方式去影响他,改变你之前一直追求的用自己的方式去改变他的惯性思维。
DISC将人的行为分为四种类型,分别是:
D(dominance):领导型,关注事做事快,目标明确,行动力强
I(influence):社交型,关注人做事快,幽默风趣,善于交际
S(steadiness):支持型:关注人做事慢,乐于倾听,善解人意
C(compliance):谨慎型:关注事做事慢,思维严谨,追求卓越
看到这里,很多小伙伴马上就对号入座,有可能你对自己的评价是D型,也有可能你对自己的评价是S型,就像第一天接触DISC的我一样,给自己贴了一个大大C的标签,然而事实不是这样的:每个人身上都有DISC四种特质,只是比例不同而已。
就拿我自己来说:
和家人在一起的时候,我习惯于倾听妻子,我知道妻子一天到晚带小孩,小孩比较调皮,这不仅仅需要照顾还需要忍受,既要关注孩子的健康成长,也要控制自己的情绪,这其实是一件非常难的事,所以我现在基本会很耐心的倾听妻子的烦扰和诉求。
工作的时候,我喜欢和团队合作,一个人可以走的很快,但一群人却能走的很远,随时关注团队气氛,建立沟通桥梁,才能形成团队的核心凝聚力。
学习的时候,我喜欢独立思考,安静的看看书,闭上眼睛冥想,时常拆解书中的结构,如何找坡道,作者的发现是什么,有哪些名言金句。
做事的时候,我讲究快速高效,设定目标,立即行动,遇到困难,寻找一切可能解决方案,不达目的誓不罢休,做到凶悍的执行。
你看,不同的时候我的行为风格就不同,所以不要急于给自己贴标签,而要结合实际情况分析自己,什么时候用D特质比较多,什么时候用I特质比较多,什么时候用S特质比较多,什么时候用C特质比较多。
2.哪种DISC更容易成功?
知道了什么是DISC之后,有的小伙伴就会认为是不是只有D型人才能成功,I型人才能当网红,而C型和S型的人只适合干活或者提供支持,其实不是的。
三国我想你应该不陌生,刘备就是一个很S的人,虽然最终没有一统天下,但能传承至今,足见他的成功,所以说并不是哪种特质更容易成功,而是用的好的情况,哪种特质都能成功,那些在团队中能做到依团队而成,因团队而变的人往往更容易取得成功。
西游记的唐僧就是这样成功的,西天取经之前,唐僧是一个出家人,每天的要做的事情就是念经,日子非常平淡,在遇到唐王之前,也不知道要干什么,本着出家人的慈悲为怀,这个阶段S特质比较高,但在西天取经的路上,他遇到了三个徒弟,尽管路途艰辛,徒弟们也经常劝他放弃,但他意志坚定,不到西天不退缩,你看此时的他已经由S特质比较多的人变成了D特质比较高的人了。
再来看下孙悟空,取经之前,他可是天不怕地不怕的美猴王,能偷蟠桃,能偷仙丹,又是美猴王,又是齐天大圣,哪哪都是官,D特质展示的淋漓尽致,跟着唐僧西天取经后,孙悟空不仅要打妖怪,还要设计取经的路线,既要管团队的吃,也要负责团队的安全,很多活都得他来做,原因是其他人没有他做的好,他成为了一个以C特质为主的团队骨干。
为什么猪八戒和沙和尚不用选择做调试,孙悟空和唐三藏就必须要?其中最大的关键在于职位的高低以及职能的含金量,孙悟空和唐三藏在团队里面属于中高层,自然要做更多的牺牲和调整,而基层的两位压力小,动力也小,随着自己的天性走,行为习惯是需要长期养成的,尤其是在学习和扭转的过程中,孙悟空固然是被紧箍咒牢牢限制住,但回到我们的现实生活,要想不被时代抛在后头,谁又不是戴着紧箍咒。
因此如果你正在埋怨已经很久没有升职,不妨想想自己是否已经为升职做好了准备,DISC非常强调我们身上同时具备4种特质并且可以调整,同时责任越大,你需要为团队所做的调整就越大。
接下来我要做什么?
正因为DISC有如此强大的魅力,能让你在事情发生前提前预测,改变行为,最终影响结果。
所以接下来我会做到:
1.提前分析沟通对象的行为倾向性,是D型就邀请对方参与我主导的事情,提供选择或判断题让对方做决策,是I型就给对方舞台,让他觉得自己很重要,在舞台上尽情发挥,是S型多给赞美和表扬,耐心倾听她的想法,鼓励对方实践,是S型就要准备数据,整理逻辑,和对方一起探讨解决方案。
2.凡事都有四种解决方案,碰到一件事不要站在一个角度看问题,可以用disc理论分别用DISC的方式提出有可能的解决方案,比如不小心丢钱包了,用D的方法可能会马上购买一个更新更牢靠的钱包,而用I的方法也许会用更少的钱买颗宝石,回家告诉太太这个多珍贵,站在S的角度安慰自己破财消灾,用C的逻辑仔细回想当天的路程,再回去把钱包找回来。
总之,学到的知识很多,但一定不要用成长的感觉代替成果的获得,听到的不是我的,讲的出来的才是我的,学到的不是我的,用起来了才是我的,DISC是什么不重要,DISC能用来做什么很重要,感谢21天的DISC之旅