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发生了安妮顶撞林德太太的事件，马莉拉作为一家之主她一定不会不管不问。马莉拉会怎么处理这件事情呢？
（64，20-21）马莉拉让顶撞了林德太太的安妮回房间，这相当于将打架的两个人拉开了。
之后的分析可以分成三条线，一条是马莉拉如何现场回应林德的，一条是马莉拉如何教育安妮的，另一条是马莉拉自己怎么想的。
【马莉拉—林德】
（65，2）马莉拉指出林德挖苦孩子长相的做法不对，她认为林德有些刻薄了（65，8）。
因为马莉拉这么直率的回复，林德气呼呼地走了，既是为了安妮顶撞她，也是因为她没从马莉拉这里获得支持而失掉的面子。
【马莉拉】
马莉拉找安妮前，心里也有番斗争，原因来于三方面：1）她担心安妮和林德吵架的坏事传遍小镇，这对新到这个小镇的安妮来说不太有利，而且也给绿山墙丢了面子。2）马莉拉从心里觉得林德错在先，作为成年人的林德说了刻薄话，没约束自己的言行。马莉拉为此感到愧疚。3）不管谁错多、谁错少，安妮总是要去安抚、惩罚的，接下来怎么做，马莉拉心里也没有谱。
【马莉拉—安妮】
马莉拉先是温柔呼唤安妮，待安妮没反应，她才严肃叫唤安妮。这个举动说明马莉拉很明白安妮受了怎样的委屈。
接着马莉拉客观地分析了发生吵架事情后会面临的局面：安妮大方得体的形象在林德这里全无，小镇里会传满了关于安妮顶撞林德事件。
马莉拉也想到了自己童年的经历对日后她心情的影响，这股同理心，让她进一步理解了安妮的委屈。所以马莉拉向安妮承认她不觉得林德对，但是安妮的确也有做的不妥当的地方。马莉拉进一步想到让安妮去林德家登门道歉。最后，她留下安妮在屋内反省。
马莉拉让安妮登门反省，一是解决了她之前第三点顾虑，同时如果林德能接受也能改观小镇人们对安妮的看法，解决了马莉拉第一点顾虑。
只是马莉拉在下楼时仍然感到不安 ，因为她还是觉得林德做错了。
面对他人做错在先的事情，我们仍然能从容理性应对，这才是修养的部分。
