引言
我是一个凡人,媳妇说我很烦人。
很多人和我一样,没有轰轰烈烈的人生经历,没有做成举世震惊的事情,在现今这个充满科技的新时代,很多人都吃上了人工智能的红利,AI给我们带来方便的同时,很多时候都不愿意去用自己的脑筋,慢慢习惯依赖网络搜索来完成各种任务。
去年一次不愉快的经历,让我对现今的社会和现象有了更透彻的认识。
事情的大概经过是这样的,当时我还在部队,我和媳妇相约五一在海南旅游,途径文昌、海口、徐闻等地,最后给媳妇买了从湛江起飞,途径南昌到哈尔滨老家,我则直接从湛江坐高铁去广州,本来旅途圆满完成后都非常愉快,但是媳妇在南昌转机时,因为塔台调度原因,降落时间推迟了半小时,导致没有赶上飞哈尔滨的飞机,最后不得已只能改签成第二天的航班,经济损失暂且不说,我媳妇因为是第一次遇到这种事情,非常着急和情绪激动,去找了机场的工作人员理论,也是想挽回损失,最后的一点要求就是想让航空公司提供一晚住宿,但是机场工作人员只一句他们没有义务,还说我们前后两个航班不是一个航空公司,这是我们自己的失误。
全程我也在返回单位的路上,也通过电话和媳妇保持联系,在广州南站也因为情绪激动,说话声音太大被工作人员劝阻,我怎么也没想到航空公司会这么处理事情,然后就打了航空管理的投诉电话,很快航空公司联系了我,但是结果还是没有改变,于是我就还想继续申诉,后面就是一直一个语气机械的AI语音接待我,而且不管我什么时候打都是那一套话术用语,首先介绍自己是语音客服,可以向它反映问题,其次理解我当时的心情,它会按程序向人工提供问题信息,最后就是还有没有其他问题反馈,连转人工的选项都没有设置,当时我真的是越想越气,一个投诉平台不用人工听取当事人的问题,就拿一个AI来接待,那感觉就是自己有再多力量,准备了再多话语,最后都被一个被资本设置的墙体挡在外面,就是很窒息,很无奈。
几天我都没有好心情,气色也不好,媳妇看我因为这事上火,劝我就这样吧,谁让我们是普通人呢?是啊,我们是普通人,一切都要按社会的条条款款来办事,那么人生的意义是什么呢?很多人都会思考这个问题,经过重新思考这事,慢慢看明白很多道理。
人生除了生死其实没有大事,现在回头去看这事真的就是自己找的,人活一辈子即使再富有或贫穷,死后不都是一副皮囊吗?就算活着的时候,除了健康的身体和丰富的经历,其他一切都不真正属于自己的。所以我现在就想做一件凡人能为自己做的事情,把自己的回忆和经历作为土壤,通过网络传递给每个和我有过同样经历的朋友,最后留下自己在世界来过的痕迹。
最后向大家重新介绍一下自己,我是一个凡人,是一名80后,我想做的事就是通过自己真材实料的经历,讲述自己的真情实感。希望大家关注我,我会不定期向大家讲述我这个凡人的故事。