我在物业公司当实习生的第5天

副标题:兢兢业业还是敷衍了事呢?这是个问题。

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由于业主收楼日已经到了第三天,因而我们验房师陪同的工作量急剧下降,每日接待一户或两户即可,因而,当我们面对这“多出来”的等待时间时,可以如何度过?


又,因为实习进行到了第三天,工作内容和流程也已经掌握且熟悉,所以,在接待时间充裕、流程熟悉的情况下,不断精进业务能力还是应付了事呢?这是个问题。


之所以会有此自问,一方面是工作与时间在一定程度结合下的必然,另一方面,也是工作学习效果的阶段性特征吧!我想。


比如说上午和下午各接待一户业主,采用不同的态度所产生不同且相反的结果,值得我深思及反省。


这些思索地产生,客观性因素有之———时间、事物的状态和问题处理方式,主观因素有之———工作态度、个人状态和业主心态,由于这些主观和客观因素综合在一起,具体到某个事件和时间,便会有思想的火花燃起。

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我是这样来度过空闲时间的,一个是看微信读书上要录读的书籍《当我谈跑步时,我谈些什么》、打盹以及冥想,另一个是上午个人状态不佳,但选择了兢兢业业的工作态度,但未取得理想成果;而下午恢复了一下状态,但还是在下班前一小时用得过且过的接待业主,却获得了超乎想象的效果———被电话表扬也成交一单收楼。


在今天预约的15户中,接了两户成交了一户,个人工作表现与成果还过得去———起码比昨天好,昨天三单全灭。


结论:对待工作和生活,必须要有自己的基本原则,即:在某些事上兢兢业业,其它的可以随意点。

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