在大多数时间适用于大多数企业的一般原则实际上有两套：
一套涉及企业的成果和资源；
另一套与企业付出的努力有关。
它们共同总结出许多企业经营工作的性质与方向有关的结论。
对于大多数从事商业活动的人来说，这些假设中的大多数听起来似乎是有道理的，甚至可能是耳熟能详的，但曾经把这些假设理顺成一个整体的企业家几乎没有。从中总结出行动方案的企业家寥寥无几，无论每一个假设有多么地与他们的经验和知识不谋而合。因此，以这些假设、他们自己的假设和希望作为行动基础的管理者可谓凤毛麟角。——摘编于《成果管理》第一章企业的现实2
从心理学的角度，每个人的每一个行为背后都隐含着相应价值观和对世界的假设，如果这个人的众多价值观和假设彼此之间有冲突的话，其行为的有效性就会大大降低，甚至无法正常生活和工作。因此，心理咨询的一部分工作就是帮助人们看清行为背后的价值观和假设，从而做出有效的调整，带来外部行为的改变，获得更好的结果。
与个体相比，企业会更复杂，因为企业是由很多人组成的。如果每个人对于企业是什么、企业中的人应该如何相处、什么样的行为在组织中是有效的，等重要问题都不清楚或者彼此不同意的话，企业的日常运营活动一定是混乱而且低效的。
很感恩德鲁克先生在这么重要的一个源头为我们进行了梳理。据我所知，认真的把德鲁克的这些理念用在工作中的一位企业家就是张瑞敏先生，他创造的成就是在中国来说，是相当高的！也衷心期待中国有更多这样的企业家出现。
