近期上线Appstore,发现在苹果登录绑定手机号功能上被审核拒绝了,被拒的邮件如下:
由于苹果三方登录成功之后绑定用户手机号这个操作,苹果认定三方登录+手机号绑定是双重授权,违背审核5.1.1规则。但是经过调研来看,我发现其他家的APP依旧会有绑定手机号的操作,而且这都上了好几个版本了,一直也都没有问题,偏偏这次给拒绝了,但是也没有办法,谁让你被盯住了呢?没有办法,按照审核被拒的说法,APP中如果真的需要用户相关内容信息,需要将获取信息页面的强制性改成可选,但是这样会导致一些与APP手机绑定相关的业务功能不完善,或者有所缺失,最终导致部分功能业务不能使用。我们都知道,苹果是一个注重用户体验的公司,所以从这一点出发,可以尝试申述一下。
所以定了两种解决方案:
方案一:申诉告知Apple的审核人员,app基于《中华人民共和国网络安全法》需要绑定手机号作为身份验证,同时app部分权限功能操作也是基于此,为保证app的正常功能的使用以及app的稳定,需要关联用户的手机(可能还是会被拒)
方案二:在方案一不可行的情况下,按照苹果要求,在苹果登录授权之后,强制绑定手机页面设置为可选(添加跳过按钮)
按照方案一,我回复了苹果相关的申诉邮件,内容如下:
尊敬的苹果审核人员:
目前APP需要绑定手机号作为身份验证,同时APP部分权限功能操作也需要与用户的身份校验绑定,为了保证APP的正常功能的使用以及APP的稳定性,是需要关联用户的手机才能正常使用的,同时APP是以手机号为后台注册账号的依据,如果不绑定手机号,平台用户将无法访问用户相关信息,导致用户功能的缺失,还请您再次审核我们的APP并给予通过,非常感谢~
因为涉及到整个APP的功能,考量这一点,审核应该更注重的是用户体验吧,所以第二天发现申诉成功了,最终当前版本如期上线。
但是为了以后能够保证这块不会被拒,还是要把方案二的功能加上,在方案一不可行的情况下,从而进行相关的方案二的备选方案,确保APP能够如期上架。