I：用自己的语言重述
想要激发别人与你谈话的兴趣获取更多信息，要使用开放性的问题，但要相对具体。如：“今天看的电影怎么样？”这样具体而开放的问题，才可以激发回答者说出更多信息。而文中妻子使用了太广泛的开放性问题，往往回答者需要思考太多，还要回想一天发生了什么，最终放弃具体而详细地回答，只会得到套话，达不到激发谈话的效果。
A1:描述自己的经验
以前与朋友很长时间不联系，突然联系的时候，只会发送“最近怎么样？”对方一般地回答都是“不错”“还行”，结果也是草草几句就结束了谈话。这就是文中提到的太广泛的开放性问题。
A2:以后我怎么应用
目标：周末使用具体而开放的问题与长时间没联系的好友沟通
行动：
1.聊天开始使用广泛而开放的问题开启对话。
2.过程中，询问“最近有看新上的电影吗？感觉怎么样？”“有没有其他的电影想看？”
3.询问“周末有什么计划？”“有想去旅游的地方吗？”“最近吃了什么有特色的美食？”
4.平时在沟通的时候，也将“最近怎么样？”换成“最近有没有什么新鲜事发生？”“新来的同事怎么样？”多使用这种具体的开放性问题。
