今天我面临的课题是沟通……
午餐时还和同事聊到电影《降临》的主题沟通，下午就真真切切感受到因思维不同频而产生的沟通分歧……虽然目标结果共识了，却让我再次反思“我要怎样去更好沟通？”
也想起年初给自已定下的年度关键词“更好的沟通”！
学会耐心听：先准确清晰理解对方的意思！
有的人的只想表达自己，压根没想过要听对方说什么，就像打仗一样想的是压制和消灭对方；有的人是选择性倾听，听自己感兴趣的，或者对自己有利的，其他的就过滤掉；而我的毛病是当场打断指出不对的点，潜意识认为过程错了，结果肯定不会对，等不及对方说完，不想浪费时间……后果就是导致交流时沟通的不充分……即使结果是我对，也让沟通气氛蒙上阴影，因为已经让对方不舒服了……
去查看心理学说“善于沟通的人应该怎么听？心理学上有个概念叫同理心，2个重点一是换位思考，理解对方的立场，不轻易的否定对方；二是感同身受，理解别人的感受。听懂对方内心的感受这点特别重要，因为只有当对方发现你能懂他的感受时，你们才能形成一种情感上交流和链接，这是培养两个人关系最重要的一点！”
提醒自己记录下来！
学会在说的时候：简单，清晰，有条理，这是最重要的表达能力。
表达能力强和口才好是两回事，原来大多数情况下真正有用的是：把自已的意思表达清楚，同时尽可能的避免误解。否则就是鸡同鸭讲，我以为你听懂我意思，你以为我明白你说的……
可能觉得很简单，事实上太复杂！
在表达的时候，会不断的重复，会有逻辑的混乱，会有过于省略的话语而引起的误解，以及对方的玻璃心或对方的不信任和猜测，认为你是在针对！！也会有表达到兴起时的伶牙俐齿，让对方反感！！
这也是自已曾经一度不想多去与人沟通的借口……人心太复杂……还常自嘲是善于对着物或做事，不擅长对着人……其实是掩盖自已弱势的沟通能力，呵呵
okok总结做经验吸取！
学会变通：懂得在不同的情境中使用合适的表达。
“可以以半开玩笑的方式表达不满，同时借着幽默减弱自己言语的攻击性；可以坦白的说出自己真实的感受，等等”这些都懂，可在实际中自已总是只会用一种“坦白说明”的沟通情境……好听点是说明自已坦诚，说难听点是不机智不讲究技巧，就是笨啦！！
据说“善于沟通的人，会建立一套适合自己的沟通情境资料库。当面对一种情境，他们知道自己可以有多种回应方式，然后有意识地从中选择一个对自己最有利，对他人最有效的方式。当一种方式没有取得理想的结果时，他们会迅速作出调整。不断进行尝试，这就是我们说的会变通。”
综上总述，记录亲身亲历做案例分析、自省总结、刻意训练、力求改进！
所以这是一篇与2018个人年度关键词“更好的沟通”相呼应的日记！
