刚认识的客户,千万不要立马去推荐你的产品。这样做容易被拉黑,删除,因为你们之间还没有任何信任的基础。对方会认为,你就是推销员,想要推销产品,想挣他的钱,产品也不一定好。
那么,我们如何与客户建立信任呢。
第一,可以有热情的态度,让客户感觉到你的亲和力,你的热情与情绪的变化客户会接收到。
第二个,要有利他的思维,站在课后的角度去思考问题,客户需要什么?有哪些需要解决的问题?当我们为对方解决问题,满足需求的时候,对方有需要,自然就会来找我们。
第三,学会赞美,赞美的点一定要具体化,细节化,夸到对方的心坎上,效果会加倍。没有人会拒绝别人的赞美,这个是拉近双方距离的捷径。
第四,学会去请教客户。从客户擅长的领域去请教,对方会很有成就感。很多人都是好为人师的,无形中也会拉近双方的关系。
第五,学会跟客户同频。从语音,语速,语调,动作习惯都去模仿客户。当两位同频的人遇见,距离感一下就消失了。亲切感会增加,信任莫名的产生。
听起来是否有点神奇,看见文章的你可以试试。