第一是想法。蒂奇说:“伟大的公司都有自己的核心思想,这个核心思想也反映了领导者清晰的商业思维,领导者能够开发并阐明这些思想是关键。”这种想法也可以是个具体的问题,比如,如何打入某个市场,怎样达成某个战略目标,怎么做才能更有创意,等等。
第二是价值观。领导者的价值观要和想法一致,“因为价值观是真正让这些想法在组织落地的保障平台”。一般来说,组织的价值观包括是否能认可贡献、坦诚沟通,以及促进团队合作。
第三是情感能量。领导者在传授他的想法时,能不能投入自己的情感,尤其是在做一些关键决策的时候,情 感投入更加重要。与此同时,蒂奇认为“成功的领导者还应创造积极能量,掌握一套清晰的理念和手段激励员工认同组织的理念和价值观”。