👉🏻猫叔说:复盘,才能翻盘。
👉🏻分享: 桃子,内容运营的秘诀 (2018.09.03)
一 、如何将运营与生活平衡
管理自己,做好取舍
🌲01 想清楚why
做什么,达到什么样的目的
灵魂没有确定的目标,就会丧失自己。
明确的目标
🌲02 确定HOW
根据目标,取舍行动。—》有所不为
进入运营领域:—每个环节都要参与,定位拔高至少到营长级别—(专业化)
重点:同家人沟通好。
举例:娜儿同婆婆约定陪孩子时间,违反约定,则发红包惩罚。
链接人脉,保持状态,利他一起进步,创造展示价值,挖掘计划—》侧重都不同
🌲03 坚持复盘
管理组—〉平台,目标—责任,为自己和学员负责。
复盘: 流水账 —》 目标? 无话可说-〉职责? 千篇一律—》懒惰?
二、如何做好内容官
🌲01 明确职责并不限于职责
内容官—〉日报和周报 , 放大层面去思考
举例: 如何提高自我介绍的价值?让学员彼此熟悉?
猜猜他是谁,提取学员自我介绍的特点,出题目,答对题目最多的人将获得礼物一份,没有自我介绍的人在石墨文档上补。
🌲02 让学员充分参与进来,解放自己去做更多有价值的事
充分调动学员的热情和能力
举例:集合学员轮班做日报,只管大方向提供模版和指导,及时的表扬和点赞,学员有体验,自己也挖掘出了小认真的小助手。自己解放了则可以点评学员文章,提供改进建议。
🌲03 与学员建立情感账户
社群的意义是大家感到关心,被尊重,我们更多的是同行者,领路人。
如何建立情感账户?
(1)建立学员成长记录册,记录学员的自我介绍、性格特点、打卡习惯、获得荣誉等。
(2)定期搜索学员的群内发言情况,增强对学员的了解。
(3)有针对性地私聊沟通,增加互动感,让学员感受到被关注。
(4)为学员提供及时有效的反馈和帮助。比如回答ta的提问、及时转发关于ta的消息、点评ta的文章和每日一问、点赞鼓励ta做得好的行为等等。
(5)最后一点,也是最重要的一点,就是做好行动上的表率。行动是最好的带动,比任何语言都有力量。
问答部分
内容组
01惜命+怎么样把日报做的精而美,吸引更多人看?
02么么哒+做出好的日报,需要做什么准备可以事半功倍?
03 阿黎+内容可以理解为价值吗?日报是一种表现形式,除此之外,还可以怎样的表达?
04 绿衣+如何保持内容的新颖性,展现的有料又美观?
05 吴琼+日报一般包括哪些必要内容呢?目的是什么?
日报的目的: 是概括当天群内发生的重要事情。提炼有价值的内容,上没有时间查看群消息的学员通过日报快速的获取信息减少信息焦虑。
日报没有固定的格式,但是我们做日报的人要有换位思考的思维。
如何做?
分析:每天的重要事件,都会提前通知重要活动会提前刷屏公布。而且行动也每天的任务很规律,相对固定。
比较高效率的做法是先做一个模板分好板块,每天按板块填内容就行了。
美观就需要懂一点排版。
排版,层次分明,重点突出就会比较美观,日报的字不用太多太多了,学员也没有兴趣,看完尽量捞干货说。内容很多的板块儿尽量使用链接方便学员阅读。
如果还要再美一点。懂一点设计就更好了,做一些斑点或漂亮的分割线插入到时没当中能提高日报的逼格。做斑点和海报的网站或者app很多我用的最多的事,ppt和创可贴,也有人用土壤微商水印相机天天向上等。
学会了设计,还可以把日报做成电子书。
我之前就给剽悍行动营、剽悍写作营做过电子书,分享一个链接。
https://www.yunzhan365.com/25251568.html
其他的表现形式:
1.收集多样化的学员成长记录,聊天记录截图、获得的荣誉、别人对ta的评价等等,汇总这些内容,结营时做一个走心的学员成长记录。对学员来说,这一定是一份最有价值的内容了。
2.内容形式不限,图片集、电子书、电台语音等都可以成为内容。
3.当群内日常产生的内容不足或价值不高时,去想办法刺激学员产生有价值的内容,尽情发挥你的创意,和活动官配合。
4.除了为学员提供内容,你还可以考虑如何为管理组提供内容。舞台足够大,只要你敢想。