文|悟恩居士 图|源自网络
作为一名写手，帮企业写软文赚取一些生活费是常有的事。
这些软文体裁各异，有说明文，有散文，有品牌故事，还有各种图文并茂的文案等。
正因为有如此多的体裁以及风格上面的差异，所以写手在与甲方沟通时，除了要了解交稿时间这些最基本的问题外，还要注意以下10个问题：
1、沟通时要仔细聆听，及时补充
沟通时要仔细倾听，多提问，想到什么都要及时提出来，这样对双方都是有利的，毕竟了解得多一点，就能少做一点无用功，也节省了双方的时间。
2、了解软文行文风格
是要专业研究报告类的近课题型的文章，还是调侃幽默的消费小文？这个要弄清楚。
如果甲方也没有主意，则可以叫甲方发一些他认为不错的文章或图文，写手通过读这些文章或图文，来理解甲方要的到底是什么——谨记即使你觉得自己猜得八九不离十，还是要跟甲方确认。否则会让自己做很多无用功。
3、了解软文发布平台
软文要发布到哪里？是公众号还是微博？还是微信朋友圈？还是纸媒？这一点要弄清楚，因为发布平台在一定程度上决定了软文的行文风格。
如网络用文的行文风格相对轻松些，文章结构上也要做出相对应的思考与调整：如一开始就要有悬念吸引网友读下去，继而看到产品信息，而且网文的篇幅也不宜过长，否则读者没兴趣读完……等等；
而纸媒则需要行文正式些，不能用过多的表情及过份戏谑调侃，否则写得再好到时出版不了也是白搭。
4、了解软文内容形式
如果是网络用文就大多采用图文并茂的形式，因为在碎片阅读时代，图片更能吸引读者。当然这些都是由双方沟通决定的。
不要怕提意见，实际上很多甲方对网文推广未必有经验，写手的建议与分享反而对对方有助益。
5、决定交稿程序与费用支付方法
费用一般分3份支付：
第一份是预收定金，因为文字与图片具有可复制性，为了杜绝一些没有诚信甚至居心叵测的甲方，定金一定要收，具体金额可以自己把握，通常在总金额的30%左右；
第二份是交初稿后结算的部分，一般收总金额的40%；
最后一份是对方定稿后收取的30%余款。
注意：定稿后，写手再无责任帮甲方修改，否则就是永远没有结束的“无底洞”。
6、索取尽可能多的资料
向对方索取尽可能多的资料，包括图片，产品介绍以及音频视频等。
巧妇难为无米之炊，软文毕竟不是随心所欲的散文杂文，也不是凭空杜撰的故事小说，不了解要呈现的是什么，就不可能完美呈现。
资料尽量全部看完，但不一定全部用上，看资料最重要的作用是让写手代入产品，代入甲方，找到软文最适合的切入点。
7、创作过程中遇到问题及时提出
在创作的过程中，遇到问题一定要及时跟甲方沟通，如找到了一个更好的切入点，想到了一种更适合推广的文章体裁等，都要与甲方说明，让甲方定夺，不要擅作主张，否则做了无用功还吃力不讨好。
及时沟通不会让甲方觉得写手啰嗦，反而会认为写手负责任，是真心实意为软文的效果着想。
8、做图片文案时记得备份
在用PS做文案图片的时候，一定要备份好非合并文件（PSD），而把合成图片（JPG）给甲方，这样在对方提出修改意见的时候，写手就可以在原来的PSD文件上改，忘记备份修改起来会非常麻烦，甚至要全部重做，切记！切记！
9、公众号用的软文记得在后台排好版，然后发预览链接给甲方
微信公众号的文章排版很重要，再好的文章如果排版不好看，都会让效果大打折扣，所以建议写手先在自己的公众号后台排版好后，再发预览链接给甲方看，这样做的好处是让甲方看到最终效果，提高定稿可能性，而且公众号的预览链接是有时间限定的，到期就无效，可以保证写手的权益。
10、永远不要承诺软文能给销售带来可以量化的效果
软文的作用是多方面的，它可以无限复制，在网络上无限转发，以此提高品牌曝光率与知名度，但是对于可量化的销量却很难预计。
另一方面，软文的效果是基于软文的体裁、推广渠道、粉丝数等各个方面，还与甲方的产品是否有吸引力、服务是否完善等因素息息相关，所以不能因为产品销量不好或者广告效果不好就把责任推到软文身上。
有些不了解这一点的甲方一开始就问发了这篇软文要多少多少人看到，要多少转发，销量要提高百分之多少等等，甚至要写手保证这一点才成交，对不起，写手不能承诺。原因同上。
以上是悟恩居士按照以往与甲方的洽谈经历总结出来的经验，暂时能想到的就这么多，以后有的话再另行补充。
我是悟恩居士，一个会写字的修行人。愿诸位写手接单愉快！
