任何想要说服别人、激发对方情感的场合,你都需要故事,因为只有故事才能引发共情。
好的故事遵循同样的套路:基本要素(冲突<渴望、障碍>、行动、结局)+附加要素(情感、展示)。
亚里士多德说“我们无法通过智力去影响别人,而情感却能做到这一点。”我们在解决问题的时候,可以用逻辑、用理性,然而当我们要去影响别人、让他们认同我们的时候,只有逻辑是不够的,我们需要故事,因为只有故事,才能达到共情、建立人与人之间的链接、让他们站在你这边。
工作中有哪些常见的故事可以讲
“教育”
用来让他人有所改变,在希望对方有行为改变的场景中,我们也可以讲故事,也就是讲:这样做了之后,于对方有何益处。这类故事通常用在培训中,或者团队管理中。很多公司喜欢在内部树立员工典型,通过榜样员工的故事,来激励大家向公司鼓励的方向努力,也是教育故事的一个应用。当希望他人做出努力、进行改变的时候,不妨讲讲教育的故事,因为展望未来才能改变现在。
好好讲故事吧,真诚地讲,放开地讲。