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《六顶思考帽》节选

原文分析：

面对某件事情，每个人都会给出不同的意见。不用刻意猜疑对方的错与对，归根结底只是大家站的角度不同。如果想让对方理解自己并得到支持，首先，大家就要站在同一平行线上进行思考并给出结论，然后才进行分析。

联系以往：

今天同事找我商量一件事，这项工作其实她可以独立完成，但她一直有种依赖心理，只要有人插手他就怀疑自己的能力，马上让人牵着思路走，遇到事情缺少自己先分析，先终结。作为同事加朋友，我觉得她这样不好，再不改变无法提高自己，永远也就只能当个执行者。所以，我一急当着办公室所有人的面指出了她的缺点。但我忘记了毕竟她也是科室负责人，我这样当着同事的面说她，她会很尴尬。

以后怎样处理：

1.接受信息：1.先认真倾听对方的要告诉你的事情；2.同事来找你说明她相信你，并希望得到你的帮助。

2.整理信息：1.分析这件事情她是否有收集过信息；2.这项工作是否在她的能力范围之内。

3.发送信息：1.告知事情的处理办法，并进行讲解。2.私下针对此事给出自己的建议，希望她能改进。