危机最能照见真实的人际关系。景气向好的时候，很多潜在矛盾会被掩盖；一旦遭遇萧条，利益受到冲击，人心与团队的问题便会全部显露出来。当年石油危机物价飞涨，加薪成为普遍期待，可为保住企业国际竞争力，京瓷艰难做出冻结涨薪的决定。可贵的是员工充分理解企业处境，上下同心，共渡难关。等到形势好转，企业又补齐待遇回报大家，守住了命运共同体的底色。
管理者既要怀有体恤员工的人情味，也必须拥有敢于决断的勇气。遇到困境，优先思考削减加班、调整薪资等方式共度时艰，而非第一时间选择裁员。但温情不等于放任，一切判断都要立足于“作为人何为正确”，立足于企业整体生存，理性做出取舍。
萧条不只是危机，也可以化作向上的跳板。手里留存充足资金，在行业低谷期看准时机做设备投资，等到市场复苏，就能够抢占先机，拉开和同行的差距。人生亦是同理，身处低谷不必一味怨叹，把磨难当成自省、蓄力的契机。
