2018年的目标
1. 晋升:提升项目管理,数据分析和英语能力
2. 完成一个半程马拉松
3. 体重100斤以下
每日青蛙
1.每天运动:每周跑步3-4次,其他时间可以是瑜伽,平板支撑,任何运动方式都可以,只要去做了就可以。
2. 项目管理/数据分析/英语能力选其一:学习理论知识或者实践学习
今日青蛙检视
1.运动 :跑步3.6公里,简爱跑步十二周完成第2周第3课。今天外面下大雨,地下车库完成跑步。
2. 数据分析实践
1)老板交代的任务:要求从SP升级到SP二线,然后从SP二线升级到自营的工单的数据中,通过解决率,升级率去分析目前存在的问题以及找到解决方案
2)学习的内容:找BI沟通了下,想拿到这个数据,需要怎么取数以及分析问题
解决率:通过DIGO-大盘数据
SP升级率:通过DIGO-工单数据-工单多维度汇总,分析面板和列选择需要的分析项,处理人选择SP。
SP二线升级率:同上,处理人可以选择自营
3)收获:数据制作以前零零碎碎的学过,但是没有经常运用在对应的业务场景中,所以收获基本都不大。以事养人,拿做工单数据分析这件事情来锻炼自己数据分析的能力。有挑战就一定会有收获,前两天想通过长时间段的数据去分析,实践下来我还是先以一个月为维度,先确认自己的取数,制表的方法是否正确。