今天培训的是微信礼仪,很实用。1、表情的使用,聊天时要注意,慎重使用微笑和再见这两个表情,当然其他的导致情绪不太好的表情也是不能使用的。2、表达方式,尽量是用文字,而少用语音,确实我自己都不喜欢 发语音,更何况客户呢。3、一定要确定对方说话的背后隐藏的真正意图,嗯,这个问题是我多年来都没有觉察到的问题,真感谢预售,让我可以去调整自己的这个问题,以前是不霄去猜测别人的想法,但现在想来,还是要清楚些为好。嗯,多多练习吧,做到成为本能是最理想的,哈哈。
总之,聊天 ,永远要站在让对方舒服的角度上去考虑问题。
下午真是累S我了,连送了两个定金,还要拿到25个资源,幸好,最后拿到了27个,没想到曙都中心这么多人,第一次在这加,感觉还挺好的,真正是做到了:对方一摆手,立马转头去寻找下一个,甚至有些人自以为是为我好只拿了我的折页,连看都不看我一眼,本小姐还问她拿回折页了,我宁愿 发不出去都不能让也扔进垃圾箱里去,真是的,不听我说话,是你的损失又不是我的,哼哼。
明天工作计划:回头检查初期谈沉默了的客户,获取资源