我的Airbnb体验|肉身蹚雷

我第一次使用Airbnb,是在它刚进入中国不久,我喜欢它们主打的理念“去旅行去生活,哪怕只住一晚。Live like a local。”

恰好那年春节在云南过年,途经昆明短暂停留,就想着住airbnb,在网上订了间房,三层小楼别墅中的二楼朝南大房间,离翠湖公园近,可以走路去看海鸥。虽说订的是一间房,但期间并没有其他住客,所以算是200/晚独享了一栋别墅。

这是套北欧风格的房子,融入了不少原木元素。

一楼的空间完全被打通,大落地窗,映入了初春的昆明所特有的暖意。
我所憧憬在客户想做的娱乐休闲活动,在这里都能可以有施展空间。有专门的幕布墙和投影,用来看电影;有一张长条形的胡桃木桌子,是茶席,旁边放置着云南滇红茶。还有个玻璃橱窗柜,井井有条的摆放着各种小物品,风格不一,拍照问房东,这是什么,他都耐心回复,这是在哪里旅游带回来的,有什么典故,有什么特色。看来房东足迹是遍布了世界各处。

二楼三楼各有若干房间,床头柜、梳妆台、衣架、空调等一应俱全,床上用品是铺的整整齐齐的无印良品四件套。早上醒来,拉开窗帘,阳光倾泻而进落在床上,远远望过去,像是金线,这样的光线,会持续一天,晚上是伴着阳光的味道入眠。

你在生活中所会涉及到的生活用品,在这里都能找到,甚至比在自己家里更齐全,比如说针线盒就在客厅拐角处的抽屉里。

房东自始至终没出现,通过微信和电话,告知钥匙在哪里、wifi是什么、和一些注意事项。房东还会告诉我,出门往左走个路口在左手边有家餐厅的松茸很好吃,或者从这里去机场大概多久,或者悉心讲解家里某个小东西是什么。

第一次的Airbnb体验,对我来说几乎堪称完美,唯一的不足是夜深人静时,躺在床上看着天花板,想着这么大的房子就住着一个人,有一点点害怕。可是马上想到只花了200 块钱就独享一栋别墅,心里也是美滋滋的。

因有了这次体验,我接下来的出行,但凡是自己能做主,都会预订Airbnb,但没想到接下来竟是一路肉身蹚雷,也许是第一次的体验已经用尽了我的好运气。之后我经历过的Airbnb坑包括但不仅限于,密码锁的安全问题、基础生活用品的缺失、床上用品的不干净、洗漱间厨房死角的脏乱、停热水甚至停电等。

这些被定义成蹚雷的住处,和我住过的第一家体验满分的住处相比,最大的差别是:前者是房东自己住的并且乐意住的;后者是用来放在airbnb上出租挣钱的。经历了这些雷之后,我想至少国内出行,是不会动定airbnb的心思了。毕竟酒店再没有特色或者人情味,至少在功能层面能达到60分以上,而airbnb上可能踩的雷是可以跌破60分的。

年前出差成都,在airbnb上仔细挑了两晚,最终定了一家打着“书香和钢琴”标签的一居室。

推门而入,呆了1小时之后,缓过来,终于明白,这是家把精力和布置浪费在了毫无意义的“情调”上,然后通过美图秀秀拍了组照片放到网站上,如此而已。

零下的大冬天,客厅没有空调,卧室有空调但没温度;摆钢琴的地方在我看来放个全身镜、鞋柜更实用;卧室床上,放着两床有点黄的薄被子。Wifi时好时不好;没有早点;没有布拖鞋;没有梳妆台;没有杯子;没有洗漱用品;没有热水,还是在洗澡洗到一半的时候。

如我第一家住的airbnb房东一样,该房东自始至终没有露脸,突然没热水的时候,打电话求助时,房东说不好意思我在影院看电影,信号不好。

“去旅行去生活,哪怕只住一晚。Live like a local。” 这是个非常诱人的理念。没有人喜欢标准配置,人们喜欢个性和特色;没有人喜欢冰冷,人们喜欢温度;没有人喜欢是过客,人们喜欢参与和体验。

但是这个理念能落地需要两个条件:
local的人是会生活的人。
房主和住客对“生活”的理解差距不大,或者更精确的来说,房主基于对“生活”的理解所创造的住处和服务,高于住客的期望值。

若是这两个条件能被满足,那么airbnb的理念将会被真正落地的。但是这两个条件要被满足谈何容易呢?

我去过一些城市,住过不少酒店或者民宿;自己也租过房子,搬过多次家;通过朋友圈或者做客,也看到不少人的住处。一路看下来,发现一个人的居住环境和这个人的房子是租的还是买的,是一室户的狭小空间还是大三居的宽敞大居,并没有绝对的关系。甚至在满足了一定的经济基础,和这个人的收入也关系不大。

某天去一个朋友家做客,老小区,没有电梯,楼道有些暗暗,公共空间还堆着杂物,当我爬楼梯爬到六楼,敲开门之后,身处这个客厅只有几平方的小居,却是觉得别有一番天地。所有摆设井井有条,所有台面收拾的清爽利落,餐桌上的香烛、房门前的落地插花、卧室床前的画、书柜上的日式茶具,用心在细节处,一转身一细看,是小惊喜。房子是租的,朋友是暂时的房主,但这就是属于他的日常生活。

要打理出这样的一套居处,要的不只是时间和财力(事实上也并非需要多贵重的物件),更重要的是打理人的品味。所以第一个条件实在没那么容易满足。

而关于第二个条件,也是比较容易理解的。

刚描述的成都住处,并不是我所期望的,但我并不会因此给到差评,因为也许在房主的认知中,安妮宝贝类的书籍是可以为居所增光,全身镜也不是必需品。

其实如果住同等价位的酒店,也并非尽如我意,但是酒店是标配的产物,并且从来不会给到客人“live like a local”的期望值。这是最大的差别。

另外,照片很多时候是照骗,所以airbnb上的照骗也在一定程度拔高了客人在入住前的期望值。

同样的空间,从房子变成家,就好像从言语到行为,有相当的一段距离需要走。推荐《Room》,看看5平米的棚屋在一个孩子的眼中,是什么样的体验。

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