人是群体性动物，因此少不了沟通交流。有人能言善辩，有人目纳寡言。
今天看了一本《管理者必修的第一堂课》。书中提到，沟通失败：两个人都是笨蛋。初看只觉好笑，细想却确实如此。
在沟通交流中能达成共识，完成目标是主线，身份立场是其次，在目标任务中没什么份量。
然而，偏偏就有人搞不清，导致沟通失败。
上级下级就形成了管理与被管理的关系。他们是领导与被领导，指导和被指导的关系。
其实想办法解决问题完成任务就可以了。他们本应站在同一阵线，有同一种想法才对。
却因身份立场产生分歧，导致沟通失败。按书中的说法，两个都是笨蛋。
做为一名管理者，会沟通是基本功。否则，工作是很难展开的。
