比知识服务更重要的是什么?

知识付费领域硝烟四起,音频、视频市场的蛋糕也做越做越大,成为媒体新战场。

如何做好内容成为知识付费的重中之重,接下来几点来告诉你。

给内容以价值,做声音的淘宝

以喜马拉雅为例:打破以往电台领域难以获得的路径,让在小圈层领域有知识的人成为音频制作者

作为知识付费的巨头,喜马拉雅和其他平台的区别在于底层思维。

“我们试图成为所有的知识生产者的‘超市和供应方’。我们来提供最大效率化分发的平台、工具和资源,让所有的信息能够触达到最需要这个信息的人。”喜马拉雅负责人李海波将喜马拉雅比作是“声音的淘宝”。

交付与赋能

交付的意思,就是不仅要提供内容、提供知识,更要关心用户装到自己兜里没有、拿走有用没有。所以,作为一个内容出品人,我们最花精力观察的是用户的学习后的行为:

他听完了么?他留言了么?他画线了么?他画线的同时记笔记了么?他转发了么?他是转发到朋友圈还是特定的微信群、或者是特定的一个人?他转发的时候是扔出去就完了,还是他写上了自己的点评?他没听完的话他在第几分钟跑了?

学习是反人性的,每天跟着老师听课,目标丢失了怎么办?我们怎么帮他设计和管理学习目标?

这都是我们每天在跟踪的数据和用户行为。这也是我每天花大量时间在朋友圈里去刷、去过滤出来的信息。

第二个词,赋能。

什么叫赋能?他本来不能,你让他能。一个做内容付费的人,就是要不停地在给创作者赋能、在给用户赋能。

给用户赋能,让用户可以在同样的时间里获取更丰富的信息量。用户不知道,我们知道,人对于信息密度、强度的需求,是可以被激发的,人学习的效能,是可以被训练强化的。

给未来以场景,给时间以生命

“在未来,知识文明信息会像水电一样,凭借语音等交互这种更为自然和顺畅的方式,让人们随取随用。”

科幻小说里提到,未来在五年之后,随着芯片技术的发展,人们并不需要借助手机来实现个人信息、想要获取的信息和终端的连接,未来会有更新的硬件形式。

内容付费的底层价值是给到用户、给到人、给到时间以生命。一方面,让所有的价值创造者能获取他们应得的价值,另一方面则希望,每个个体能够夺回之前被浪费掉的时间。

如果我们把浪费掉的碎片化时间都拿回来,那样相当于多活了很多年。给时间以价值,就是给有限的生命扩容。

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