罗辑思维:经常听人说一个词叫“用户视角”。那什么是用户视角呢？简单说，就是你能站在对方的角度看问题。
2.举个春节期间刚刚发生的例子，很多人会发那种群发的拜年微信，这就是缺乏用户视角的表现。
这还不只是说你给我群发微信拜年，对我不够诚意、不尊重。而是你给我造成了一个不大不小的困扰。
3.你站在我的角度想想，我接到了你发来的群发拜年微信，你说我回还是不回？
回吧，你是群发，我回了你也未必看得见。不回吧，我是个有教养的人，这不符合礼尚往来的习惯。回吧，你是群发，我是个性手动，这对我来说就不太公平。
4.一刹那间，会有无数这样的念头在我脑子里闪过，我困扰啊。所以这件事就是缺乏用户视角的表现。
你用高效率的方式，完成了你自己的一个任务，但是没有想过对方的感受啊。
我的读后感:
罗胖的一大段话就一个关键点:对用户走心。特别是对于营销的，不是说你要完成任务，用户就要怎么样怎么样，而是最好问用户有什么需求，我得怎么样怎么样。当下的大环境，用户的粘性很重要。不用抱怨什么经济大环境不行，那是代表全中国平均的温度，你出门关心的还是自家这边的气候，所以好不好还是看自己的态度和方法。九江翠湖名居曾经巨头标榜理发店关门了，但是对面才几年的东田生意一如既往地好，你说生意是好做还是难做了呢？！
