基层是政策落地的最后一公里，是联系群众的前沿阵地，基层工作直面群众急难愁盼，繁杂琐碎、矛盾交织，科学务实的工作方法，既是破解基层治理难题的钥匙，也是站稳人民立场、践行群众路线的必然要求。做好新时代基层工作，必须以精准、务实、共情的工作方法，把服务做到群众心坎上。
做好基层工作要走好群众路线。基层工作脱离群众就是无源之水，坐在办公室里都是问题，走到群众中就有办法。基层干部不能隔着屏幕听诉求、对着文件做决策，要放下架子、扑下身子，多走田间地头、多进寻常院落，倾听群众真实心声。面对邻里纠纷、民生短板、发展难题，先共情再施策，先调研再决断，读懂群众的难处与期盼，把群众的小事当作大事来办，用真心换民心，用实干聚合力，让基层工作始终扎根群众沃土。
做好基层工作要坚持问题导向。基层事务千头万绪，不能眉毛胡子一把抓，要学会抓重点、破难点。面对繁杂的基层工作，要梳理矛盾根源，分清轻重缓急，聚焦群众反映强烈的就业、养老、人居环境、便民服务等核心问题，靶向发力、精准施策。杜绝形式主义，不搞花架子、不做表面文章，把工作重心放在解决实际问题上。对能够当场解决的问题立行立改，对需要长期推进的工作分步落实，以钉钉子精神逐项破解堵点，让基层治理更有实效。
做好基层工作要注重统筹兼顾。基层工作既要处理日常琐事，也要应对突发状况，单打独斗难以应对复杂局面。基层干部要学会统筹协调，联动村社、网格、群众自治组织，凝聚多方力量形成治理合力。同时要学会换位思考，平衡各方利益诉求，在政策执行中兼顾原则性与灵活性，既严守制度底线，又贴合基层实际。面对新情况新问题，主动学习基层治理经验，创新工作方式，用好网格化管理、数字化服务等手段，简化办事流程，提升服务效率，让群众办事更省心、更便捷。
基层工作没有捷径可走，方法对了，事半功倍。唯有坚守为民初心，深耕群众一线，优化工作方法，锤炼务实作风，才能在基层一线经风雨、长才干，把基层治理的短板补齐，把民生服务的温度提上来，以扎实的基层工作成效，筑牢乡村振兴、社会稳定的坚实根基。
