今天是学习《终身成长》的第11天，继续输出。

本书的作者卡罗尔.德韦克，是人格心理学、社会心理学和发展心理学领域内公认的杰出学者之一。

在《终身成长》一书中作者表明，我们获得的成功并不是能力和天赋决定的，更受到我们在追求目标的过程中展现的思维模式的影响。

书中介绍了两种思维模式：固定型与成长型，它们体现了应对成功与失败、成绩与挑战时的两种基本心态。你认为才智和努力哪个重要，能力能否通过努力改变，决定了你是会满足于既有成果还是会积极探索新知。只有用正确的思维模式看待问题，才能更好地达成人生和职业目标。

今天，我们来学习引导孩子面对失败的方法。

【R阅读原文】

九岁的伊丽莎白第一次参加了体操运动会。她身材修长，柔韧性好，充满活力，非常适合练体操，她自己也非常热爱体操。当然，她对参加比赛有一点紧张，但是她的水平很高，并且对自己的表现很自信。她甚至已经想好要将她赢得的彩带挂在家里的哪个位置。

在第一个项目自由体操中，伊丽莎白第一个登场。尽管她表现得很不错，但在后来几个女孩出场之后，得分出现了变化，伊丽莎白输掉了比赛。在其他项目中，伊丽莎白同样表现得很好，但是依然没能赢得比赛。那天晚上比赛结束时，她一条彩带也没能得到，她感到很沮丧。

如果你是伊丽莎白的父母，你会怎么做？

【I重述原文】

对孩子成功的不恰当称赞，会带来一定的影响，但却是与孩子沟通时较为容易处理的事情，更为棘手的，是孩子面对失败时的引导方法。

就如原文所言，当孩子失败时，我们能从多角度反馈，但不同的反馈角度带给孩子的信息是不同的，通常而言，会有五种反馈角度：

第一种，忽视客观事实，虚假强调能力。说真的，这不是真心话，你心里也清楚，孩子自己也清楚。如“虽然你失败了，但你就是最棒的”......

第二种，向外归咎责任，忽视真实情况。通过责备他人来缓解现有的情绪，就像小孩摔倒了说是因为路不平整的原因，而事实的真相是即便客观事实很好，但就是因为能力不行导致失败。如“是裁判不公平”、“是今天天气不好”、“是考试场地不适宜”、“是今天穿得太紧了”......

第三种，否定行动价值，贬低事物本身。意味着当事情没有做好时，责怪或贬低事情本身就好，与自己的能力无关。如“这次考试没那么重要”、“英语考不好也没关系，反正我们不出国”、“吉他也就那样，当个兴趣得了”、“我们不在乎输赢”......

第四种，过分强调能力，忽视行动作用。能力不是自己就有的，即便是天才也需要锻炼的，同时这个反馈最危险。如”你有足够的能力，下次一定能赢”、“我相信你下次肯定能考高分”......

第五种，阐述客观事实，引导努力向上。通过阐述客观事实，确实是自己技不如人导致失败，所以想要向别人一样优秀，就得更加努力。如“这次比赛/考试你寄予很大的希望，也拿出最好的表现，但依然没能赢，也就是说你并没有百分比努力，其他孩子比你学习练习的时间更长，比你更努力，所以他们赢得了比赛。如果你想要赢得比赛，你就要全身心为此付出努力”。

可以发现，在孩子失败时我们有很多可以反馈的角度，但很多的反馈角度都隐藏了固定型思维，也就是“能力水平、智商是恒定的，不能改变的”的思维想法。

而其中最优的反馈角度是阐述客观事实，引导努力向上，即阐述客观事实，告知失败真相，同时引导努力学习，教会从失败中要付出努力的思考。

为了更方便我们记忆这个引导方法，我们在孩子失败时可以用【非暴力沟通四步法】来引导：

第一步，观察。不带有情感色彩地观察事实，只描述我们观察到的情况。如“你体操比赛失败了”。

第二步，感受。面对客观事实，孩子可能产生的感受，即如果是我们自己，会有什么样的感觉。如“我这道你一定很失望，很难受”。

第三步，需要。孩子产生这种感受背后的需要渴求，以及我们与孩子有这次沟通的需要渴求。如“你产生这样感受的原因，是因为你希望自己能够在这次比赛中有优异的表现；我与你沟通，是希望你能够正确认识到这次失败是你没有100%付出努力”。

第四步，请求。表达我们对孩子的请求，要清楚地告诉对方，我们希望他们做什么，而不是不希望对方做什么。“我希望你认真对待体操这件事，如果你真心喜欢体操，那么你就要全身心付出努力“。

所以，原文故事中伊丽莎白的父亲是这样跟她说的：

伊丽莎白，我知道你的感受。你对比赛寄予了如此大的希望，而且拿出了自己最好的表现，但是依然没能赢，你一定感到很失望。但是你要知道，你并没有付出100%的努力。有很多女孩练习体操的时间都比你长，而且比你更努力。如果这是你真心想要的东西，那么你就要全身心地为此付出努力。

此外伊丽莎白，如果你只是想拿体操当个乐趣，那也没有问题。但如果你想在比赛中有所成就，那么就必须付出更多。

【激发应用】

伊丽莎白的事情说完啦，你来试试看能不能比较好地引导孩子面对失败，你可以选择以下一个案例来试试，也可以都试着反馈看看。

案例一：上高一的小林，听完直播课之后，你和他约定在下午5点前完成作业。但是小林只是匆匆忙忙地做完了自己的作业，给你看的作业内容，跳过了很多问题，其他问题也回答得简单敷衍。如果你了解到这种情况后，如果你想在表达自己的生气和失望的同时，不对孩子的特质（智力、个性）进行攻击呢？

案例二：小丽刚上完初三，原本父母老师都以为她能考上重点高中，却不想中考情况并不佳，只考上了普通高中。当你听到这个消息之后，你会如何安慰小丽呢？

案例三：小明已经在网上报了学习辅导课，唯独没有报语文。沟通了解到，是因为语文老师不好。有次语文好不容易考高了十分，语文老师说还不是因为让他当了语文课代表才提升的。如果你在跟小明沟通的时候，听到小明这么说，你会怎么回复呢？